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    “外柔內(nèi)剛”的內(nèi)容營銷

     2012-5-14

      前兩天,我被一則微博內(nèi)容吸引了,微博的內(nèi)容是:“哪位男生有心思折一打這樣的紙玫瑰,絕對比得上高價買的鮮花,最好每張紙里面都寫滿了情書!倍潭處资畟字,就讓我們這些早已三十而立的人想起那些年輕時的悸動。當時我迅速轉(zhuǎn)發(fā)微博并做了評論,朋友們也紛紛來湊熱鬧,大家一起回憶青春的美好。
      
      這件事情其實很普通,在每個玩兒微博的人身上都曾發(fā)生過,但對于我這樣一個做營銷的人來說,卻有更多的思考。
      
      我們做這樣一個假設,如果微博的那段話鏈接到一個出售折紙玫瑰的產(chǎn)品的網(wǎng)站,那么是不是會產(chǎn)生不少的銷售?內(nèi)容營銷和廣告的表達方式有什么不同?在互聯(lián)網(wǎng)上做內(nèi)容營銷,到底怎樣才有效?這是我今天想說的話題。
      
      首先,內(nèi)容營銷是什么,理論上說,是通過各種形式來傳達企業(yè)或產(chǎn)品內(nèi)容,以滿足客戶對信息的需求,帶給客戶下單的信心,從而促進銷售的行為。前半句講的是內(nèi)容營銷的表現(xiàn)形式,即滿足客戶的信息需求;后半句講的是內(nèi)容營銷目的,即促進銷售。
      
      在我看來,“表現(xiàn)形式”和“營銷目的”就好比是內(nèi)容營銷的“外殼”和“內(nèi)核”。外殼是營銷中表達的內(nèi)容,是展現(xiàn)給消費者看的。內(nèi)核是營銷目的,是企業(yè)營銷的出發(fā)點,外柔而內(nèi)剛。
      
      俗話說,“言之無文,行而不遠”,如果在進行內(nèi)容營銷的時候,我們給用戶看的都是空洞的、雷同的、甚至是抄襲的內(nèi)容,就很難起到營銷的效果,甚至還有可能會有反作用。我記得曾經(jīng)有一個藥品廣告說“療效是關鍵”,而在網(wǎng)絡營銷中,“內(nèi)容是關鍵”。
      
      內(nèi)容營銷的方式有很多種,比如通過視頻、論壇、博客和微博等等。
      
      舉個視頻內(nèi)容營銷的成功例子:在視頻內(nèi),某果汁機將iPhone攪成到一團黑糊,就這么簡單的視頻從而讓這家果汁機生產(chǎn)商瞬間爆紅,視頻公布之后,他們的業(yè)績足足成長了七倍,而在視頻公布之前,他們只是一家小小的果汁機制造商,做的是很辛苦的競爭激烈的家電市場。
      
      后來,這則視頻被譽為“有史以來最有效的病毒視頻營銷”,因為它的果汁機制造了非常強大的產(chǎn)品形象,那則廣告現(xiàn)在已經(jīng)被全球一億人觀賞過。

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