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    “外柔內(nèi)剛”的內(nèi)容營(yíng)銷

     2012-5-14

      前兩天,我被一則微博內(nèi)容吸引了,微博的內(nèi)容是:“哪位男生有心思折一打這樣的紙玫瑰,絕對(duì)比得上高價(jià)買的鮮花,最好每張紙里面都寫滿了情書!倍潭處资畟(gè)字,就讓我們這些早已三十而立的人想起那些年輕時(shí)的悸動(dòng)。當(dāng)時(shí)我迅速轉(zhuǎn)發(fā)微博并做了評(píng)論,朋友們也紛紛來湊熱鬧,大家一起回憶青春的美好。
      
      這件事情其實(shí)很普通,在每個(gè)玩兒微博的人身上都曾發(fā)生過,但對(duì)于我這樣一個(gè)做營(yíng)銷的人來說,卻有更多的思考。
      
      我們做這樣一個(gè)假設(shè),如果微博的那段話鏈接到一個(gè)出售折紙玫瑰的產(chǎn)品的網(wǎng)站,那么是不是會(huì)產(chǎn)生不少的銷售??jī)?nèi)容營(yíng)銷和廣告的表達(dá)方式有什么不同?在互聯(lián)網(wǎng)上做內(nèi)容營(yíng)銷,到底怎樣才有效?這是我今天想說的話題。
      
      首先,內(nèi)容營(yíng)銷是什么,理論上說,是通過各種形式來傳達(dá)企業(yè)或產(chǎn)品內(nèi)容,以滿足客戶對(duì)信息的需求,帶給客戶下單的信心,從而促進(jìn)銷售的行為。前半句講的是內(nèi)容營(yíng)銷的表現(xiàn)形式,即滿足客戶的信息需求;后半句講的是內(nèi)容營(yíng)銷目的,即促進(jìn)銷售。
      
      在我看來,“表現(xiàn)形式”和“營(yíng)銷目的”就好比是內(nèi)容營(yíng)銷的“外殼”和“內(nèi)核”。外殼是營(yíng)銷中表達(dá)的內(nèi)容,是展現(xiàn)給消費(fèi)者看的。內(nèi)核是營(yíng)銷目的,是企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn),外柔而內(nèi)剛。
      
      俗話說,“言之無文,行而不遠(yuǎn)”,如果在進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷的時(shí)候,我們給用戶看的都是空洞的、雷同的、甚至是抄襲的內(nèi)容,就很難起到營(yíng)銷的效果,甚至還有可能會(huì)有反作用。我記得曾經(jīng)有一個(gè)藥品廣告說“療效是關(guān)鍵”,而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,“內(nèi)容是關(guān)鍵”。
      
      內(nèi)容營(yíng)銷的方式有很多種,比如通過視頻、論壇、博客和微博等等。
      
      舉個(gè)視頻內(nèi)容營(yíng)銷的成功例子:在視頻內(nèi),某果汁機(jī)將iPhone攪成到一團(tuán)黑糊,就這么簡(jiǎn)單的視頻從而讓這家果汁機(jī)生產(chǎn)商瞬間爆紅,視頻公布之后,他們的業(yè)績(jī)足足成長(zhǎng)了七倍,而在視頻公布之前,他們只是一家小小的果汁機(jī)制造商,做的是很辛苦的競(jìng)爭(zhēng)激烈的家電市場(chǎng)。
      
      后來,這則視頻被譽(yù)為“有史以來最有效的病毒視頻營(yíng)銷”,因?yàn)樗墓瓩C(jī)制造了非常強(qiáng)大的產(chǎn)品形象,那則廣告現(xiàn)在已經(jīng)被全球一億人觀賞過。

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