這要從我經(jīng)常接到的所謂企業(yè)的培訓需求說起，幾乎大多數(shù)的人力資源管理者或者部門領導都會反復要求:老師要多講案例，多講如何如何實際操作……；我經(jīng)常對一些有緣深入交談的朋友舉“2個小和尚的”例子，這里不累贅講述了。
　　
　　我倒不是說怎么反對企業(yè)的這種需求，畢竟企業(yè)在各類競爭中，壓力很大，相關的培訓學習采購管理者們被轉(zhuǎn)嫁到身上的壓力也很大；所以他們提出類似的要求也并不為過；很有意思的是，觀察下來，同時聽我所培訓過的學員幾乎異口同聲的反饋下來。
　　
　　于是我變成了異類!哈哈!大概這就是所謂的差異化吧。也幾乎奠定了我至少在目前的階段還不那么知名的結(jié)果吧!學員們告訴我:他們聽過的那么多課，真的都是課!工具漫天飛，一個個步驟，一個個名稱層出不窮!老師一個個的講解著，今天聽了，感覺那么得實戰(zhàn)，明天用起來卻總是不那么對勁……而據(jù)我的觀察也是:迎合企業(yè)，迎合學員，幾乎成了業(yè)內(nèi)的公識，因為到結(jié)束時學員要評價老師啊!真不知道這是什么邏輯?應該老師評價學員的環(huán)節(jié)，成了本末倒置的行為；對于已經(jīng)花費了大量精力\時間\金錢成本的企業(yè)，這樣做的意義又有多少。
　　
　　我常常說我說的是培訓，專業(yè)的培訓；我一貫以為那些文字能寫出來的東西。不太需要企業(yè)花費那么大精力\時間\成本組織培訓的；外請的培訓一定是解決那些“隱藏的\表象后面的東西，那些不通過當面，營造一種特殊學習氛圍與環(huán)境不會顯現(xiàn)，不能被解決的問題的。這需要一個非常專業(yè)的前期溝通過程，非常專業(yè)的過程組織，和非常專業(yè)的結(jié)束之后的評鑒組成的系統(tǒng)工程；但很顯然，這是目前很多企業(yè)短缺或者忽略的。這也是我去年就開始著手聯(lián)合一些世界排名前列的頂級培訓專家們即將創(chuàng)作的關于專業(yè)培訓\專業(yè)訓練的系列叢書的初衷。
　　
　　其中有一個觀點就是:無論是初入職的小兵還是已經(jīng)工作已經(jīng)很久的老員工，都需要重新改變思維。除了掌握那些“硬件”之外，“軟件”一定要跟上，要有大格局!
　　
　　在新戰(zhàn)略營銷的時代，思維的調(diào)整比具體工具的灌輸更重要；在實際的營銷經(jīng)營過程中，法則，規(guī)律也比具體的方法更有長遠的影響和有效。