產(chǎn)能過(guò)剩、同質(zhì)化泛濫、市場(chǎng)疲軟、人力和租店成本大增。。。。。。一系列的不利因素像病菌一樣吞噬著鞋企的利潤(rùn)，增加了鞋企的痛楚，許多鞋企為了走出危機(jī)暗影，痛定思痛苦苦尋覓品牌突圍之路。那么，什么是鞋企品牌運(yùn)營(yíng)的通途呢？中國(guó)鞋業(yè)品牌觀察員譚儒認(rèn)為，鞋企品牌運(yùn)營(yíng)可遵守“三大紀(jì)律”。
　　
　　第一不要人云亦云，切割營(yíng)銷(xiāo)才能得勝利
　　
　　鞋品牌運(yùn)營(yíng)成功的市場(chǎng)案例很多，但都是在特定時(shí)期、特定環(huán)境的產(chǎn)物，跟風(fēng)照抄他人品牌運(yùn)作“成功”經(jīng)驗(yàn)，往往難以逾越“成功者”。浙江印心鳥(niǎo)鞋業(yè)有限公司總經(jīng)理黃高武認(rèn)為，鞋業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)必須避開(kāi)同質(zhì)化，將你的品牌與大眾切割開(kāi)來(lái)，實(shí)現(xiàn)切割營(yíng)銷(xiāo)才能有所作為。印心鳥(niǎo)品牌進(jìn)入市場(chǎng)不到五年的歷史，能在女鞋市場(chǎng)上創(chuàng)出一片天地，關(guān)鍵在于運(yùn)用的了切割營(yíng)銷(xiāo)。首先，印心鳥(niǎo)專(zhuān)注于PU女鞋品牌的研發(fā)生產(chǎn)銷(xiāo)售，沒(méi)有輕易延伸到其他類(lèi)鞋品的生產(chǎn)銷(xiāo)售；其次，印心鳥(niǎo)產(chǎn)品的時(shí)尚風(fēng)格總是與眾不同，富具自己品牌的特色，“別出心裁”是印心鳥(niǎo)女鞋的市場(chǎng)標(biāo)簽；其三，印心鳥(niǎo)品牌產(chǎn)品市場(chǎng)定位于二三線(xiàn)市場(chǎng)的空隙，價(jià)格處于二線(xiàn)品牌與一線(xiàn)品牌的空檔處。
　　
　　第二不要唯利是圖，讓人幸福自己才能幸福
　　
　　現(xiàn)在市場(chǎng)上流行著一句話(huà)——“賺錢(qián)才是硬道理”。這句話(huà)無(wú)可厚非，商人追求利潤(rùn)最大化是本能。然而，我們已經(jīng)進(jìn)入了信息化時(shí)代，現(xiàn)代的消費(fèi)者是越來(lái)越聰明的，信息的來(lái)源通路越來(lái)越多，他們會(huì)通過(guò)發(fā)達(dá)的信息網(wǎng)了解品牌的價(jià)格和價(jià)值。一旦發(fā)現(xiàn)某個(gè)品牌太“黑心”，必然會(huì)從心底里產(chǎn)生厭惡。所以，鞋企不要唯利是圖，把消費(fèi)者當(dāng)傻子，品牌定價(jià)要物有所值，讓消費(fèi)者從中得到幸福。
　　
　　印心鳥(niǎo)品牌成為鞋業(yè)一匹黑馬，這與其把幸福當(dāng)做自己品牌的“名片”和文化符號(hào)大有關(guān)系，印心鳥(niǎo)打出了“印心鳥(niǎo)——幸福的選擇”廣告語(yǔ)，維護(hù)了品牌的信譽(yù)，從而獲得了消費(fèi)者的喜愛(ài)。我們都知道，品牌的信譽(yù)就是競(jìng)爭(zhēng)力。品牌有了信譽(yù)就有了消費(fèi)者。
　　
　　第三不要忘恩負(fù)義，服務(wù)到位才是道義
　　
　　目前，鞋服品牌產(chǎn)品一直是市場(chǎng)投訴的熱點(diǎn)，我們也經(jīng)常在媒體上看見(jiàn)某某鞋品牌被投訴的新聞，這些負(fù)面報(bào)道無(wú)疑會(huì)給整個(gè)鞋品牌抹上了一些陰影。聽(tīng)到負(fù)面報(bào)道時(shí)，一些鞋品牌的第一反應(yīng)就是認(rèn)為消費(fèi)者吹毛求疵，草草解決了事。這些鞋企平時(shí)都稱(chēng)消費(fèi)者為上帝，多是為了讓“上帝”多買(mǎi)自己的鞋子，難道鞋子賣(mài)出去了，“上帝”就變成了陌生人？對(duì)此，中國(guó)鞋業(yè)品牌觀察員譚儒認(rèn)為，一個(gè)鞋品牌要發(fā)展延伸，就不要忘恩負(fù)義，服務(wù)到位才是道義。
　　
　　買(mǎi)鞋和買(mǎi)其他產(chǎn)品不同，是一種體驗(yàn)式的消費(fèi)，由于個(gè)人腳型不同，消費(fèi)者買(mǎi)的鞋子可能走一段路才會(huì)發(fā)現(xiàn)不合腳，磨腳，所以，鞋企解決好售后服務(wù)問(wèn)題尤其重要。那么，鞋企怎么才能服務(wù)到位呢？除了構(gòu)建強(qiáng)大的服務(wù)系統(tǒng)，免費(fèi)退換貨，設(shè)定永不“下線(xiàn)”的處理中心外，鞋品牌還必須給消費(fèi)者一種更高質(zhì)量、超越需求欲望的服務(wù)享受，把消費(fèi)者真正當(dāng)成上帝。