紅富士家紡轉(zhuǎn)型“觸電”
廣交會(huì)一直被視為中國外貿(mào)的“晴雨表”。然而在正在舉行的第三期家紡服裝展會(huì)上,中國參展廠商對(duì)于外部需求下降、原料價(jià)格上漲和勞動(dòng)力成本上升等擔(dān)憂之聲不絕于耳,為了應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),記者在廣交會(huì)上發(fā)現(xiàn),像紅富士家紡一樣從傳統(tǒng)銷售到線上、線下營銷已經(jīng)成為熱潮。
“去年4月份,紅富士家紡的電子商務(wù)銷售還只有100萬元,但是現(xiàn)在突破月度1000萬大關(guān),形勢(shì)之好令我們自己也有點(diǎn)意外,按照這種速度增長下去,我們一兩年內(nèi)網(wǎng)絡(luò)銷售將突破2億元。”董服龍說。
董服龍舉了一個(gè)例子來說明家紡網(wǎng)絡(luò)銷售的火爆----“在4月份的一天床品網(wǎng)絡(luò)銷售活動(dòng)中,一個(gè)床品的出貨量甚至達(dá)到過去公司一個(gè)季度的傳統(tǒng)渠道出貨量,這在以往的銷售中是從來沒有過的!
董服龍表示,以前紅富士家紡的主要銷售通道主要為商超供貨和出口OEM,全面進(jìn)軍電子商務(wù)銷售是公司針對(duì)目前新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,實(shí)現(xiàn)的一次重大轉(zhuǎn)型升級(jí)。現(xiàn)在公司的銷售結(jié)構(gòu)正在發(fā)生變化,拓寬了全新的銷售通路,包括網(wǎng)絡(luò)銷售、實(shí)體連鎖店面和電視購物銷售,其中網(wǎng)上銷售增長最為火爆。
“我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)線上、線下銷售相結(jié)合,未來商超供貨和出口OEM比例將下降,而網(wǎng)絡(luò)銷售比例將上升至50%左右,占到半壁江山!倍堈f。
紅富士是中國家紡“超市大王”。早在2011年2月23日,作為沃爾瑪供應(yīng)商的紅富士家紡就成為沃爾瑪年度的六家最佳供應(yīng)商之一。紅富士同時(shí)也是家樂福在國內(nèi)最早的合作伙伴,早在1999年家樂福進(jìn)入中國市場(chǎng)時(shí),紅富士就成為其供應(yīng)商。
據(jù)了解,紅富士旗下?lián)碛屑t富士、金富士、幸福等自主品牌,同時(shí)美國芭比、韓國多麗等國際品牌的中國總代理。紅富士品牌曾先后獲得了“上海市著名商標(biāo)”、“上海名牌”、“國家免檢產(chǎn)品”、“中國棉及化纖制品著名品牌”、“中國床上用品最具價(jià)值品牌”等榮譽(yù),紅富士企業(yè)名列上海市工業(yè)企業(yè)500強(qiáng),中國棉及化纖制品制造企業(yè)50強(qiáng)。
業(yè)內(nèi)人士指出,此次廣交會(huì)上,中國家紡“超市大王”紅富士高調(diào)宣布全面進(jìn)軍電子商務(wù)及經(jīng)營目標(biāo),無疑在家紡業(yè)具有標(biāo)志性意義,這預(yù)示著中國家紡銷售渠道的轉(zhuǎn)型升級(jí)開始加速,家紡電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)來臨。
數(shù)據(jù)顯示,我國家紡市場(chǎng)份額已經(jīng)突破1000億元,然而,行業(yè)分散,銷售渠道單一和設(shè)計(jì)研發(fā)能力不足,依然是中國家紡企業(yè)的短板。隨著網(wǎng)購大潮的來臨,這對(duì)傳統(tǒng)的家紡企業(yè)的管理、服務(wù)營銷等提出了新的要求。
“傳統(tǒng)家紡企業(yè)進(jìn)軍電子商務(wù)銷售,非常重要的一點(diǎn)是要善于學(xué)習(xí)和創(chuàng)新商業(yè)模式,在傳統(tǒng)銷售渠道中,企業(yè)是通過差價(jià)獲利,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的利潤率;但是電子商務(wù)商業(yè)模式更強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者體驗(yàn)和需求,價(jià)差并不是主要的考慮,企業(yè)考慮更多的是市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)大、銷售網(wǎng)絡(luò)的建立及口碑的形成,如何平衡與傳統(tǒng)銷售渠道的關(guān)系,分步驟的推進(jìn)電子商務(wù)渠道建設(shè)非常重要。”商務(wù)部研院一位專家指出。
為此,紅富士家紡制定了穩(wěn)健的“三步走”電子商務(wù)戰(zhàn)略。早在2009年年中,紅富士家紡品牌在淘寶商城開出了第一家專營店,從淘寶網(wǎng)入手,紅富士選擇的是最成熟,最容易產(chǎn)生業(yè)績的渠道,所以紅富士家紡很快就能通過電子商務(wù)產(chǎn)生效益。通過分銷平臺(tái),紅富士迅速發(fā)展了上千家淘寶集市店賣家參與代銷。
隨著京東商城、亞馬遜、蘇寧易購、國美商城和一號(hào)店等商城在國內(nèi)的高速增長,紅富士家紡依仗自己的品牌優(yōu)勢(shì),迅速入駐各平臺(tái),搶占先機(jī)。由于之前紅富士具有商超運(yùn)營的基礎(chǔ),在紅富士入駐各大電子商務(wù)平臺(tái)后,能夠迅速的與各平臺(tái)緊密合作。
“相比而言,電子商務(wù)銷售比傳統(tǒng)渠道銷售更能直接感受到用戶的需要,更要求品牌營銷和策劃能力,經(jīng)過與幾大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的合作,我們企業(yè)受益很多!倍堈f。
與各平臺(tái)的合作,正是紅富士家紡之前和各大商超合作的翻版,所不同的是,電子商務(wù)渠道要求企業(yè)的反應(yīng)時(shí)間比傳統(tǒng)渠道更快,以京東商城為例,紅富士家紡入駐之后,通過與京東運(yùn)營方的及時(shí)溝通,能夠迅速的展開促銷活動(dòng)。
“紅富士家紡與京東的一年多促銷方案,是頭一年年底就制定好的,并體現(xiàn)數(shù)月開始備貨,準(zhǔn)備物料和各種促銷素材,提前申報(bào),提前排期。通過快節(jié)奏,高效率的,有計(jì)劃地實(shí)施促銷方案,使得紅富士家紡在各平臺(tái)上獲得了更多的活動(dòng)資源,所以銷售業(yè)績逐月攀升,今年4月銷售額銷售突破1000萬元大關(guān)。”董服龍說。
與此同時(shí),紅富士開始自建平臺(tái),進(jìn)一步拓寬了銷售體系。2011年8月,紅富士家紡官方家紡商城上線運(yùn)營,紅富士家紡由此進(jìn)入垂直電子商務(wù)領(lǐng)域。通過合理的規(guī)劃,紅富士家紡商城在技術(shù)上進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新,整合了各種促銷功能,并開發(fā)了一系列能夠整合整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)資源的運(yùn)營系統(tǒng),可以通過CPS聯(lián)盟、微博、SNS等一切的互聯(lián)網(wǎng)資源,完成低成本運(yùn)營。
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