淺談電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的三重境界
中國(guó)目前的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，充其量還是處于“淫”和“營(yíng)”的階段之間，能夠做到“營(yíng)”和“嬴”的畢竟是少數(shù)。由此，造就了一個(gè)很大的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)。
第一重境界：“淫”銷
“淫”的含義，這種境界說(shuō)白了，就是狂轟濫炸。
套用大腕中的臺(tái)詞，一定得選網(wǎng)民最多的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)地，用最無(wú)恥的營(yíng)銷工具，發(fā)就發(fā)最厚顏的營(yíng)銷郵件，一發(fā)直接命中。郵件地址至少也得100萬(wàn)個(gè)，什么◆相關(guān)啦，免費(fèi)圈套啊，虛假信息啊，能用上的全給他用上。郵件里面帶點(diǎn)葷的，頁(yè)面里面有木馬，只要網(wǎng)友上套，甭管有事兒沒事兒都得讓人家“Warning：設(shè)置為主頁(yè)”，一口地道的Chinlish，倍兒有面子。
在新華字典里面，“淫”包含了幾個(gè)意義：
�、边^(guò)分，過(guò)度，無(wú)節(jié)制：～雨�！�。～侈(侈：浪費(fèi))。驕奢～逸。
�、裁曰�，誘使腐化墮落：富貴不能～。報(bào)關(guān)員考試⒊不正當(dāng)?shù)哪信P(guān)系：～亂�！匆岛蒙贺澤珵椤ｏ@然，網(wǎng)絡(luò)“淫”銷的淫，主要是指的第一個(gè)意義。過(guò)分了，過(guò)度了，沒有節(jié)制，絲毫沒有半點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)禮儀可言。同時(shí)，在這個(gè)層面的營(yíng)銷，往往會(huì)摻雜有一些迷惑人的東西，敗壞社會(huì)風(fēng)氣。如果說(shuō)針對(duì)第一點(diǎn)，我們還可以忍受的話，第二點(diǎn)，我們就必須采取行動(dòng)制裁了，否則受傷的是整個(gè)社會(huì)，尤其是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)。
在此階段，營(yíng)銷工具表現(xiàn)為強(qiáng)制性、無(wú)序性、廉價(jià)性。諸如郵件列表、個(gè)人廣告鏈等大行其道，但是說(shuō)句實(shí)在話，營(yíng)銷人員很多都不知道自己究竟在干嘛，到底能夠有什么樣的效果。結(jié)果往往是遭到眾人的唾棄，畢竟中國(guó)是禮儀之邦，不懂禮的人，往往會(huì)被被踢出圈子外。當(dāng)然，面向青少年的營(yíng)銷，或者面向初級(jí)網(wǎng)民的營(yíng)銷也取得了一些效果，這是由于他們自己的網(wǎng)絡(luò)禮儀規(guī)則尚在建立當(dāng)中。
第二重境界，“營(yíng)”銷
在新華字典中，對(duì)營(yíng)的解釋，按照頻率排列，出現(xiàn)在前面的是，⒈經(jīng)管，料理：經(jīng)～。國(guó)～。私～�！珮I(yè)。～護(hù)。⒉謀求：～利�！�。～私舞弊。無(wú)～無(wú)欲。
因此，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在這階段出現(xiàn)了經(jīng)營(yíng)管理和一定的目的性。營(yíng)銷工具也升級(jí)，諸如Banner廣告、畫中畫，首頁(yè)文字鏈結(jié)、搜索引擎競(jìng)價(jià)排名等開始出現(xiàn)。有專門的人才出現(xiàn)。人們開始在產(chǎn)業(yè)的價(jià)值鏈上進(jìn)行分工，比如精通SEO的王通，能夠在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的經(jīng)營(yíng)管理上為企業(yè)出謀劃策，而企業(yè)的營(yíng)銷目的性也得到了進(jìn)一步加強(qiáng)；再有9238，是國(guó)內(nèi)最早開始專門研究用戶體驗(yàn)的網(wǎng)絡(luò)狂熱分子，為產(chǎn)品的優(yōu)化打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)；再有Ray，舒訊，在市場(chǎng)上進(jìn)行推廣，擅長(zhǎng)合縱連橫，能夠上演一臺(tái)好戲；再有一些渠道人員，如領(lǐng)先中國(guó)的萬(wàn)網(wǎng)，將各種營(yíng)銷工具整合，借ISP經(jīng)驗(yàn)，形成了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的渠道做戰(zhàn)能力，使得服務(wù)迅速普及開來(lái)。
在這一階段，各種營(yíng)銷工具都表現(xiàn)為強(qiáng)渠道、競(jìng)爭(zhēng)性、有償性的特點(diǎn)。用戶可以進(jìn)一步控制，并且，整體產(chǎn)業(yè)鏈條基本形成，用戶對(duì)營(yíng)銷的認(rèn)可進(jìn)一步加強(qiáng)。
第三重境界，“嬴”銷
在“營(yíng)”銷這一階段，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷勝出，還是靠渠道的強(qiáng)度，也就是以什么的樣的途徑抓取用戶的注意力。
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