非營利組織是當今社會的一種重要的經(jīng)濟力量，它在不同的國家中占有非常重要的就業(yè)比例。如何塑造非營利組織的形象，激發(fā)“顧客”的興趣也同樣成為組織所要關(guān)注的焦點，一個組織機構(gòu)的形象是人們所具有的信念，觀點及印象的一組集合，它是一個無形因素，反映了組織外部對該組織的服務質(zhì)量及其方面的一個看法和總體評價。組織的形象通過顧客的感覺而受到影響，主要取決于顧客所聽到的信息和所接受的服務，為此，非營利組織有必要考慮人們接受信息的方式，并概括人們所接受的信息。因為公眾是以各種方式獲得信息的，如果非營利組織要樹立一個有效的形象，管理者就要合理的利用當?shù)氐馁Y源，開展有效的營銷策略，以便樹立正面的形象。
　　
　　非營利組織營銷有利于組織的人力資源管理。一個組織的人力資源關(guān)系到該組織的發(fā)展方向。由于非營利組織的特點與其他組織不同，我們在開展活動中應把組織成績效評估與人力資源規(guī)則聯(lián)系在一起，以建立對內(nèi)部職員和外部招聘志愿者的績效考評體系。非營利組織開展營銷所獲得的成果就決定了工作績效，使
　　
　　組織人員更有歸宿感和滿足感。這樣我們的組織的人力資源就會為以后的發(fā)展鋪平了道路。
　　
　　非營利組織開展營銷需要注意的幾點問題：1。社會因素。非營利組織在從事營銷活動中，必須要考慮到影響活動的社會因素。社會因素通常包括人口.教育.以及組織運行時的環(huán)境和文化因素。2.人口規(guī)模及其發(fā)展動向，人口的迅速增長使社會基本要求擴大，不僅是吃.穿等物質(zhì)要求，在現(xiàn)代社會條件下，還必然要連帶產(chǎn)生培養(yǎng)教育等多方面的要求，非營利組織在人口規(guī)模和發(fā)展的影響也會越來越大。

　　3.文化因素。文化因素在非營利組織所面臨的各種影響因素尤為獨特，文化因素不像其他環(huán)境因素那樣顯而易見，但卻無時無刻不在潛移默化地影響著非營利組織的營銷活動。4.技術(shù)因素。當今世界科技迅猛發(fā)展，為營銷創(chuàng)新提供了前所未有的發(fā)展機遇。當然影響非營利組織營銷的因素還有很多，如經(jīng)濟環(huán)境.國家的政法與法律環(huán)境，以及自然環(huán)境等等。
　　
　　非營利組織的營銷是一個全方位的戰(zhàn)略工作，所涉及的范圍是非營利組織的各個方面。營銷的成敗。在于組織對各種資源的分析和整合，因此非營利開展積極的.有效的務實的營銷戰(zhàn)略是完全符合組織發(fā)展要求，是非營利組織爭取更好發(fā)展的必然選擇。