說到店鋪運營，我們關注最多的是銷售，為此，眾商家紛紛使出渾身解數，想要尋求更大的突破。但是由于現在競爭激勵，商品同質化，價格競爭激烈化，再加上各商家自身存在一系列問題，業(yè)績在無形中受了很大的影響，效果都是差強人意。如何才能挖掘更多的商機，將銷售做的更好呢。我們來看看南匯店帶給我們什么樣的經驗分享：
　　
　　在日常銷售中，要對客戶進行針對性分析，通過其穿衣打扮、年齡、等很多方面的信息初步判斷屬于哪個類型的消費者。再通過溝通，進一步了解其更多的信息，喜歡哪種類型、哪種風格、顏色的產品、是什么用途、自用還是送人……然后再針對性推薦相關的產品，這樣我們的成交率才會提升。
　　
　　三月初，南匯店的導購在店門口迎賓，一輛車停了下來，一個中年婦女從車上下來，在門口猶豫了少許時間，似乎拿不定主意進哪家店。因為對于很多消費者而言，對于家紡品牌還是缺乏了解并且沒有固定的選擇，特別是在家紡一條街。此時南匯店的導購主動抓住機會，上前微笑著和這位顧客打招呼：“你好，歡迎光臨寶縵家紡，進來看看有沒有適合的。”她一聽我主動和她打招呼，也沒有猶豫，徑直走到店里。
　　
　　通過這位顧客的穿著打扮和言談舉止，導購小王大概判斷了顧客的年齡和喜好。通過一番交還了解到顧客劉女士女兒的房子在裝修，而且準備結婚。導購小王便熱情的招呼了起來：“呀，是嗎，你看上去那么年輕，女兒都要結婚了，好福氣啊。”劉女士聽此很開心，神采飛揚：“呵呵，哪有，我50開外了，都老太婆了呢！”“沒有，你看上去特別年輕，真的。保養(yǎng)的真好，有空真要跟你好好學習下呢”。
　　
　　在交流的過程中，小王回憶到曾經在公司總部接受的培訓：贊美是拉近彼此的有效手段。于是相互之間便交談起來。聊到劉女士女兒的婚事，以及她所喜歡的風格與顏色。對于這些話題，劉女士表現的很有興致，也沒用了開始的距離感。
　　
　　于是小王適時將婚慶產品，不厭其煩的展示給劉女士看，她也認真的進行了比較，有兩款也比較滿意。于是小王便介紹了起來，并表示能夠提供給她良好的售后服務，包括上門鋪陳，免費洗滌等。劉女士一聽也覺得不錯，但是東西是買給女兒的，還要征求她的意見。小王聽了之后連忙說：“您考慮的對，買床品本來就該慎重，況且還是結婚用的，是要讓大家滿意才好呢，但是，你看的這兩款正好是我們的暢銷品，我們店里就剩二套了，況且你又那么喜歡，如果到時賣掉了就挺遺憾的，這樣，你可以先給我們付定金，如果你女兒來了不喜歡，我們會把定金退給你。”劉女士表示很滿意，并付下了定金。
　　
　　第二天下午劉女士就和女兒來到店里看產產品，并表示很滿意產品的顏色和款式。于是這筆單子也就這樣促成了。通過這次愉快的銷售，導購小王與劉女士也成為了朋友，并會適時的與顧客溝通聯(lián)系，還將寶縵的活動與暢銷產品信息傳達給劉女士。
　　
　　我們常說三流導購賣產品，二流導購賣服務，一流導購賣自己。家紡十大品牌寶縵家紡南匯店的導購不單將產品推銷了出去，更多是注重和客戶建立良好的溝通，成為知心的朋友，只有爭取到客戶的信任，成為親密的伙伴，才能收獲更多，品牌也才能走的更長遠。