上?纱2012年的“五項修煉”
2011年,上海可大五虎上陣改革承包,在經(jīng)營體制與分配機制上,實行大膽創(chuàng)新,通過公開競聘的方式,選拔出吳思濤、張利敏、穆青、徐建軍、徐小俸五位總經(jīng)理,分別承包迷你屋、可宜、國際貿(mào)易一部、國際貿(mào)易二部和OEM事業(yè)部,企業(yè)銷售增加了15萬頂,銷售金額增加了1120萬元,經(jīng)濟效益明顯提高,員工的整體收入水平明顯上升。
2012年上?纱筮M一步向下扎根向內(nèi)求,苦練內(nèi)功,采取以下五大措施,全方位加強企業(yè)內(nèi)部的基礎(chǔ)工作,全面提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平,我們稱之為上?纱2012年“五項修煉”。
一、設(shè)立倉庫總帳,減少進出貨的差錯率。公司選派具有資深物流倉管經(jīng)驗的劉曉慶,擔(dān)任海門工廠倉庫總帳負(fù)責(zé)人,具體負(fù)責(zé)倉管培訓(xùn)、總帳管理、帳物卡督導(dǎo),以及物資出廠的審批工作,力爭在較短時間內(nèi),扭轉(zhuǎn)倉庫管理的混亂局面。
二、組建質(zhì)檢部,對產(chǎn)成品進行全檢,對進廠原材料進行抽檢。公司選派執(zhí)行力好,工作作風(fēng)扎實的張秀才,擔(dān)任質(zhì)檢部經(jīng)理,徹底改變公司質(zhì)量下滑勢頭,使上海可大的質(zhì)量工作進入上升通道。
三、成立客服部,對公司所有發(fā)貨進行跟蹤,處理客戶投訴,并兼網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管與前臺接待。公司選派具有較好親和力與辦事能力的侯磊,擔(dān)任上?纱罂头拷(jīng)理,并且配備客服專員,將徹底扭轉(zhuǎn)公司服務(wù)品質(zhì)下降的現(xiàn)象。
四、加強與規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售工作,提升電子商務(wù)管理水平。2011年12月15日,上?纱笤谏虾5砩胶瘕攳u,召開首屆網(wǎng)絡(luò)代理商會議,研究電子商務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展走勢,分析了近幾年上海可大在網(wǎng)絡(luò)銷售上取得的成就,以及存在的問題與不足,并經(jīng)過現(xiàn)場碰撞,與網(wǎng)絡(luò)代理商一起制定了《上?纱缶W(wǎng)絡(luò)銷售管理辦法(十條)》,與代理商簽訂了2012年度網(wǎng)絡(luò)銷售代理協(xié)議書,做到網(wǎng)絡(luò)零售價格必須統(tǒng)一,維護品牌供應(yīng)商、網(wǎng)絡(luò)代理商和消費者的權(quán)益不受侵害,違規(guī)者將分別扣罰履約保證金,終止合同,停止供貨。
五、推出[迷你屋四季睡吧]與[健康睡眠體驗之旅],提升“可大”及“迷你屋”品牌,實行企業(yè)經(jīng)營模式的升級與轉(zhuǎn)型。上?纱笱邪l(fā)睡帳17年,生產(chǎn)銷售睡帳12年,是睡帳行業(yè)的開創(chuàng)者與奠基人。自2007年在南京“中針會”上推出“中華睡館”,把“開辟現(xiàn)代睡眠文化,推廣科學(xué)睡眠方法,全面改善睡眠環(huán)境,提高大眾睡眠質(zhì)量”,作為上?纱蟮钠髽I(yè)使命,2008年7月31日,又組建了“上海舒眠室內(nèi)環(huán)境研究所”,并且研發(fā)出“一體式雙層睡帳”與“自由組合式雙層睡帳”等系列專利。
2012年3月13日,上?纱髤⒄94屆“中針會”,推出“迷你屋四季睡吧”系列,把蚊帳與睡帳的單一防蚊功能,提升到區(qū)隔睡眠空間,促進四季深度睡眠的新高度。消費者可以根據(jù)春夏秋冬季節(jié)變化,而變換各種不同的使用形式,瞬間營造出寧靜、舒適、溫馨、浪漫的個性化睡眠空間,幫助現(xiàn)代人解除因臥室過大,心理過度緊張,而睡眠深度不足的困擾。
公司決定于2012年5月8日,在上海淀山湖金龜島,開設(shè)首屆為期七天的“健康睡眠體驗之旅”,通過“自然療法”、“行為療法”等非藥物手段,解除人們的失眠困擾。將為高端人群提供一種嶄新的健康睡眠養(yǎng)生服務(wù),徹底改善他們的睡眠質(zhì)量、生活質(zhì)量與生命質(zhì)量。
公司每天上班開早會,先做太極十二拍,再進行可大三拜,然后一起唱《可大之歌——人人好夢成真》、《養(yǎng)生八寶》,總結(jié)反省昨天的工作,安排當(dāng)天的工作,最后手與心連接,輕唱《寶貝之歌》:“寶貝對不起,請你原諒我,當(dāng)下我很好,衷心謝謝你,真的我愛你”。每位員工每天發(fā)自內(nèi)心向內(nèi)求,快樂、感恩、用心、用情、用愛工作,讓員工擁有強大的精神世界,使自己變得強大,然后再使公司變得強大。
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