如何做好家紡團(tuán)購營(yíng)銷
家紡團(tuán)購營(yíng)銷是低成本塑造品牌的黃金法則,所有家紡經(jīng)驗(yàn)者都希望能做好家紡團(tuán)購營(yíng)銷。那么就有必要了解一些家紡團(tuán)購營(yíng)銷的關(guān)鍵問題,便于在現(xiàn)實(shí)中更好地處理家紡團(tuán)購營(yíng)銷業(yè)務(wù)。
關(guān)系的故事
一位優(yōu)秀的商人杰克,有一天告訴他的兒子, 杰克:我已經(jīng)決定好了一個(gè)女孩子,我要你娶她。兒子:我自己要娶的新娘我自己會(huì)決定。杰克:但我說的這女孩可是比爾蓋茨的女兒喔!兒子:哇!那這樣的話,可以。在一個(gè)聚會(huì)中,杰克走向比爾蓋茨,杰克:我來幫你女兒介紹個(gè)好丈夫。比爾:我女兒還沒想嫁人呢!杰克:但我說的這年輕人可是世界銀行的副總裁喔!比爾:哇!那這樣的話,可以。接著,杰克去見世界銀行的總裁,杰克:我想介紹一位年輕人來當(dāng)貴行的副總裁。總裁:我們已經(jīng)有很多位副總裁,夠多了。杰克:但我說的這年輕人可是比爾蓋茲的女婿喔!總裁:哇!那這樣的話,可以。
最后,杰克的兒子娶了比爾蓋茨的女兒,又當(dāng)上世界銀行的副總裁。
故事雖然是虛構(gòu)的,但它所表達(dá)的對(duì)人際關(guān)系,特別是成功人士為自己的未來謀劃的思想,是很值得細(xì)細(xì)體會(huì)的,這其實(shí)也就是所謂的踩在巨人肩膀上經(jīng)營(yíng)。
二十一世紀(jì)的到來,唯有互聯(lián)網(wǎng)得到了充分而快速的發(fā)展,近年來,我們也聽到了不少的網(wǎng)絡(luò)語言和詞匯,下面我們就來講解一下團(tuán)購這個(gè)網(wǎng)絡(luò)語,各行業(yè)都在網(wǎng)上通過團(tuán)購再次掀起銷售熱潮,團(tuán)購也正在成為家紡店的一個(gè)熱門營(yíng)銷方式,而做團(tuán)購離不開關(guān)系網(wǎng),離不開巨人的幫助,如何充分運(yùn)用自己手中的關(guān)系資源,是一門值得咀嚼的學(xué)問,那么想要做好家紡團(tuán)購,需要掌握哪些技能呢?
積累人脈
團(tuán)購營(yíng)銷要抱著薄利多銷的原則,它是低成本塑造品牌的有效途徑,所有家紡門店都希望能做好團(tuán)購。下面一些團(tuán)購的關(guān)鍵問題,需要特別的注意,才能在經(jīng)營(yíng)中,更好地處理團(tuán)購業(yè)務(wù)。
一些家紡門店總是抱怨沒有關(guān)系,找不到團(tuán)購的客戶。 團(tuán)購的機(jī)會(huì)可以發(fā)現(xiàn),可以創(chuàng)造,需要我們主動(dòng)去尋找團(tuán)購的對(duì)象。
一般有團(tuán)購需求的單位,大多是政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位,這需要我們平時(shí)做好工作,長(zhǎng)期堅(jiān)持,而不是臨時(shí)抱佛腳,臨陣磨槍。
因此,平時(shí)的經(jīng)營(yíng)中,要善于積累人脈,注意與團(tuán)購對(duì)象的接觸,想方設(shè)法與他們建立溝通渠道,并且要注意維護(hù)這份來之不易的情感,一旦長(zhǎng)期的合作關(guān)系穩(wěn)定下來,團(tuán)購事宜便水到渠成。
此外,一些有實(shí)力有條件的家紡店可以嘗試通過關(guān)系與銀行達(dá)成合作,接觸到銀行的VIP客戶,這批人群都具有相當(dāng)?shù)膶?shí)力,然而,接觸這批人也具有相當(dāng)?shù)碾y度,很多人也都有想到這一點(diǎn),卻愁于沒有切入點(diǎn),要得到銀行人員的認(rèn)可,又不能泄露他們的信息,得到他們的信任并不容易,接觸銀行有決定權(quán)的人只能從外圍或朋友圈去切入,這需要一個(gè)過程,不是一朝一夕的事情,只要能進(jìn)入他們的圈子,剩下的就好做了。對(duì)于一般的家紡店老板而言,平時(shí)需要做的就是多接觸有互補(bǔ)性的同行、客戶,通過面的傳播,找到切入點(diǎn)。
貴在堅(jiān)持
要做好團(tuán)購業(yè)務(wù),人脈的積累非常重要。尋找團(tuán)購對(duì)象可以通過他人介紹,也可以是陌生拜訪。不管是哪種途徑,最重要的是堅(jiān)持。
有些客戶,你拜訪或聯(lián)系多次,他仍然沒有反應(yīng),這時(shí)不能放棄,需要堅(jiān)持不懈。
堅(jiān)持不懈并不是每天都要對(duì)客戶進(jìn)行拜訪或聯(lián)系,可以隔三差五地打打電話、發(fā)發(fā)短信,節(jié)假日送上真誠(chéng)的祝福。長(zhǎng)期以往,當(dāng)客戶有團(tuán)購需求時(shí),一定會(huì)想到你。
在洽談或運(yùn)作家紡團(tuán)購業(yè)務(wù)時(shí),一定要注意細(xì)節(jié)和禮儀。要掌握合理的拜訪技巧,一個(gè)陌生人的突然來訪,會(huì)使人感覺唐突,也會(huì)打亂了人家的工作計(jì)劃,使人產(chǎn)生反感,所以想要面談一定要預(yù)約,不能靠勇氣硬闖。拜訪過程中,如果對(duì)方正在打電話或正在忙,就需要回避,另約時(shí)間。
投入真誠(chéng)
在日常生活中,只要你投入情感真誠(chéng)待人,一定能夠贏得很好的口碑,門店經(jīng)營(yíng)亦是如此。 團(tuán)購的最大特點(diǎn),是采購企業(yè)的靈活性和主觀性強(qiáng),一旦不慎,就有可能流失商機(jī)。
在許多情況下,我們與團(tuán)購對(duì)象打交道時(shí),可以動(dòng)之以情,讓團(tuán)購客戶看到你的真誠(chéng)。
在聯(lián)系團(tuán)購的過程中,不要句句生意業(yè)務(wù),可以和客戶嘮嘮家常,說點(diǎn)生意以外的事情。這樣更容易消除陌生感,拉近距離。
保證利潤(rùn)
價(jià)格是顧客最為敏感的問題,團(tuán)購業(yè)務(wù)更是如此。 既不能漫天要價(jià),也不能將利潤(rùn)壓得太低。
團(tuán)購業(yè)務(wù),要抱著薄利多銷的原則,在保證利潤(rùn)的前提下,合理的價(jià)格和較大限度地讓利于團(tuán)購對(duì)象,在一定程度上可以給門店帶來美譽(yù),贏得更多的“回頭客”。團(tuán)購縮短了銷售鏈,減少了費(fèi)用的投入,降低了商品流通成本,無形中也增加了利潤(rùn)。因此為了抓住家紡團(tuán)購業(yè)務(wù),門店有必要制定合理的、有競(jìng)爭(zhēng)力的商品價(jià)格,并靈活應(yīng)用價(jià)格策略,考慮團(tuán)購客戶的潛在需求,為以后繼續(xù)合作奠定基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)
客戶滿意了,才會(huì)有下一單交易,才會(huì)愿意為你推薦其它客戶。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)非常重要。服務(wù)包括方方面面,這些需要家紡門店處理得當(dāng)。
網(wǎng)絡(luò)時(shí)代為各行各業(yè)都帶來了新的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)不再是新鮮詞匯了,對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者來說也越來越熱衷于網(wǎng)上購物了,而對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來說做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷就是把握消費(fèi)市場(chǎng)的必要手段,而以上家紡團(tuán)購的幾點(diǎn)希望能夠?yàn)閯?chuàng)業(yè)者帶來幫助。
編者寄語
家紡店的銷售,大致分為零售和團(tuán)購兩種,平時(shí),加盟商更多的會(huì)關(guān)注零售的銷售技巧和策略,團(tuán)購并沒有納入自己銷售的日程,當(dāng)大多數(shù)人在問如何增加顧客進(jìn)店率,如何提高顧客回頭率,如何做促銷活動(dòng),如何削減庫存的時(shí)候,只有少部分人在關(guān)注如何大批量將產(chǎn)品賣出去,如何是自己拓寬自己的顧客群。團(tuán)購不僅是一種極好的品牌宣傳的營(yíng)銷方式,同時(shí)也是很好的削減庫存的營(yíng)銷方式,如果經(jīng)銷商能有一個(gè)或幾個(gè)固定的團(tuán)購單位,那么自身門店的經(jīng)營(yíng)將會(huì)順暢很多。
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