V5Shop助企業(yè)B2C避開(kāi)經(jīng)營(yíng)誤區(qū)
前不久剛剛頒布實(shí)施的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》政策,有效地制約小賣(mài)家的不規(guī)范行為,削弱他們之前通過(guò)低價(jià)銷(xiāo)售帶給B2C企業(yè)的沖擊力,為個(gè)人賣(mài)家和企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。但與小賣(mài)家有淘寶、拍拍、有啊等C2C平臺(tái)“撐腰”的經(jīng)營(yíng)模式相比,B2C企業(yè)更多是依靠自身之力。由于國(guó)內(nèi)電子商務(wù)發(fā)展速度迅猛,相應(yīng)的人才儲(chǔ)備不足,經(jīng)營(yíng)思路缺乏,而且電子商務(wù)也并沒(méi)有統(tǒng)一的成功模式可供模仿,因此進(jìn)軍電子商務(wù)的B2C企業(yè)在這場(chǎng)網(wǎng)上銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)的并不出彩,市場(chǎng)規(guī)模遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于C2C網(wǎng)購(gòu),其整體銷(xiāo)售額在國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的占比不足1%。
如此巨大的差距到底是緣出何故?其實(shí)不外乎三個(gè)誤區(qū):
一、商品種類(lèi)及價(jià)格缺乏優(yōu)勢(shì)
目前的一些電子商務(wù)專(zhuān)家談到企業(yè)B2C,就會(huì)提及商品種類(lèi)及價(jià)格優(yōu)勢(shì),因?yàn)槎▋r(jià)太低,會(huì)影響線下實(shí)體的銷(xiāo)售,會(huì)影響傳統(tǒng)渠道的利潤(rùn),帶來(lái)難以估計(jì)的影響;定價(jià)與實(shí)體店銷(xiāo)售持平,消費(fèi)者大多會(huì)選在在店面購(gòu)買(mǎi),花費(fèi)巨資搭建的電子商務(wù)平臺(tái)也就失去了意義。
這一方面反映了大多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)電子商務(wù)缺乏調(diào)研和認(rèn)識(shí),思路還僅僅停留在輔助線下銷(xiāo)售的階段,另一方面,也會(huì)企業(yè)探索B2C出路提供了著力點(diǎn)。企業(yè)只要找到與傳統(tǒng)渠道有所區(qū)別的商品,并制定出具有影響力的價(jià)格,就能夠充分利用自身的品牌優(yōu)勢(shì)和物流、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),在電子商務(wù)中快速占據(jù)一席之地。
二、網(wǎng)上銷(xiāo)售與門(mén)面銷(xiāo)售難以有效互動(dòng)
這個(gè)誤區(qū)產(chǎn)生的原因源于企業(yè)在構(gòu)建B2C平臺(tái)前,并沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和盈利模式規(guī)劃,導(dǎo)致網(wǎng)上銷(xiāo)售和門(mén)面銷(xiāo)售各自為戰(zhàn),難以發(fā)揮統(tǒng)一作戰(zhàn)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。
三、B2C平臺(tái)必須投入巨資
在一些專(zhuān)家看來(lái),要建設(shè)一個(gè)覆蓋全國(guó)、達(dá)到億元銷(xiāo)售規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù),初始投入應(yīng)在3000萬(wàn)元以上。記者不知專(zhuān)家因何依據(jù)做出這種判斷,但就目前已經(jīng)盈利的B2C平臺(tái)而言,初始投資遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于這個(gè)數(shù)字。
了解了可能存在的誤區(qū),怎樣來(lái)避免它呢?其實(shí)不難。采用第三方機(jī)構(gòu)提供的電子商務(wù)解決方案,即能有效降回避電商誤區(qū),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。國(guó)內(nèi)最具實(shí)力、市場(chǎng)占有率最高的電子商務(wù)解決方案提供商——上海威博的V5Shop網(wǎng)店系統(tǒng)就為不少知名企業(yè)量身打造了電子商務(wù)平臺(tái)。由于上海威博第三方機(jī)構(gòu)多年來(lái)專(zhuān)注于電子商務(wù)領(lǐng)域,積聚了一大批具有專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的戰(zhàn)略策劃精英、SEO等方面的專(zhuān)家,能夠根據(jù)企業(yè)自身情況,上門(mén)考察、充分調(diào)研,規(guī)劃出更具盈利能力的B2C平臺(tái);成熟的技術(shù)水準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有的CRM等管理平臺(tái)無(wú)縫對(duì)接,提升電子商務(wù)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)效率;豐富的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠?yàn)槠髽I(yè)B2C制定出高效的推廣策略,幫助企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。其實(shí)企業(yè)成功進(jìn)軍B2C并非無(wú)規(guī)律可循,一條已經(jīng)被證明的成功捷徑是:立足自身,充分挖掘內(nèi)在優(yōu)勢(shì),分析外部競(jìng)爭(zhēng),確定銷(xiāo)售的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,然后通過(guò)V5Shop網(wǎng)店系統(tǒng)等第三方機(jī)構(gòu)的合作形式來(lái)降低成本,提升電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的效率和水準(zhǔn),緊隨其后的才是宣傳造勢(shì)和品牌塑造。
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