安徽省滁州宜庭家紡有限公司近年來成長迅速，已擁有紡織廠、印染廠、家紡制品廠等完整的自主產(chǎn)業(yè)鏈。因?yàn)槠髽I(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，宜庭家紡遭遇管理難的問題，希望借助信息化手段提升管理效率，為此，選擇了與中國電信(微博)滁州分公司（以下簡稱“滁州電信”）合作進(jìn)行信息化建設(shè)。滁州電信為宜庭家紡提供了一攬子的信息化解決方案，全球眼、翼機(jī)通、網(wǎng)絡(luò)無憂等“數(shù)字企業(yè)”相關(guān)應(yīng)用使其享受到信息化帶來的效益和效率。
　　
　　諸多問題困擾宜庭家紡規(guī)模發(fā)展
　　
　　宜庭家紡有限公司專業(yè)從事床上用品設(shè)計(jì)開發(fā)、規(guī)模生產(chǎn)與品牌營銷，其外銷產(chǎn)品占比60%-70%，羽絨類床上用品產(chǎn)銷規(guī)模在全球同行業(yè)中位居前三強(qiáng)。截至到目前，宜庭家紡已在全國一線城市、一線商場開設(shè)直營專柜近60家。目前，宜庭家紡在職員工2000余人，紡織、印染、制品產(chǎn)業(yè)鏈自主成龍配套，可實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值12億元。
　　
　　今年以來，受國際金融危機(jī)影響，宜庭家紡主動開展內(nèi)部整合，兼顧國際、國內(nèi)兩個(gè)市場同步發(fā)力。將原有紡織廠、印染廠、家紡制品廠管理權(quán)、經(jīng)營權(quán)回收總部，計(jì)劃三年內(nèi)將原有國內(nèi)50個(gè)直銷點(diǎn)擴(kuò)大到300個(gè)，并將統(tǒng)一整合總部和分部間的通信和信息化應(yīng)用，上馬新的ERP系統(tǒng)，對于各廠區(qū)視頻監(jiān)控進(jìn)行升級。
　　
　　由于宜庭家紡的快速擴(kuò)張，管理方面的問題日益突出。車間管理方面，不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)貨物流轉(zhuǎn)中的問題，消防通道是否堵塞不能及時(shí)獲知，車間日常生產(chǎn)情況不能實(shí)時(shí)了解，存在羽絨原材料偷盜現(xiàn)象；員工管理方面存在代打卡、工時(shí)記錄不準(zhǔn)確等問題；經(jīng)營管理方面，門店銷售數(shù)據(jù)主要通過電話、傳真、郵件等方式傳送，不僅速度較慢甚至還可能出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤。另外，現(xiàn)在很多企業(yè)的銷售經(jīng)理和企業(yè)關(guān)鍵管理人員手機(jī)產(chǎn)品歸個(gè)人所有，一旦跳槽，走的不僅僅是人，還有關(guān)鍵聯(lián)系人和渠道資源，損失不言而喻。
　　
　　滁州電信提供綜合信息化解決方案
　　
　　滁州電信為宜庭家紡量身定制了全球眼視頻監(jiān)控、翼機(jī)通、銷售管家等應(yīng)用。通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)，領(lǐng)導(dǎo)可隨時(shí)在電腦、手機(jī)等終端上查看工廠運(yùn)轉(zhuǎn)以及員工的工作情況。另外，當(dāng)有外商來考察時(shí)通過全球眼就能清楚地看到車間的情況，而不需要進(jìn)入生產(chǎn)線。全球眼視頻監(jiān)控實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域、全國范圍內(nèi)的統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一存儲、統(tǒng)一管理、資源共享，不僅提升了內(nèi)部管理水平，而且降低了企業(yè)管理成本。
　　
　　在員工管理方面，翼機(jī)通幫助宜庭家紡加強(qiáng)對員工出勤、用餐等方面的管理。翼機(jī)通的應(yīng)用，解決了企業(yè)以下問題：企業(yè)人員多，人工考勤費(fèi)時(shí)費(fèi)力，代打卡等現(xiàn)象；廠區(qū)大，無法實(shí)現(xiàn)全廠統(tǒng)一考勤；人工統(tǒng)計(jì)考勤結(jié)果，效率低、不準(zhǔn)確；食堂使用現(xiàn)金、餐票，不方便、有漏洞；人員流動大，鑰匙發(fā)放不安全等問題。
　　
　　銷售管家的應(yīng)用使宜庭家紡實(shí)現(xiàn)了銷售數(shù)據(jù)的及時(shí)傳送，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行原料供應(yīng)等決策。在數(shù)據(jù)更新方面，相比于傳統(tǒng)的打電話、發(fā)傳真、傳郵件等方式，不僅節(jié)省了時(shí)間，提高了生產(chǎn)效率，而且實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)傳輸，為企業(yè)的盈利立下汗馬功勞。
　　
　　此外，滁州電信在寬帶服務(wù)方面提供了“網(wǎng)絡(luò)無憂”應(yīng)用，通過無線局域網(wǎng)（WLAN）或3G等方式進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的無線信號覆蓋、隨時(shí)隨地接入高速互聯(lián)網(wǎng)，在此基礎(chǔ)上幫助宜庭家紡提升數(shù)字化水平。
　　
　　電信高質(zhì)量服務(wù)加速企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程
　　
　　據(jù)了解，宜庭家紡有限公司管理層以上人員已經(jīng)全部使用總機(jī)服務(wù)并開通ECP協(xié)同通信，駐場管理人員全部使用翼機(jī)通。下一步，公司將與滁州電信就員工宿舍區(qū)域電信服務(wù)點(diǎn)的建設(shè)進(jìn)行合作，以進(jìn)一步提升企業(yè)對于員工的服務(wù)水平。
　　
　　宜庭家紡總裁李雷表示，宜庭家紡的信息化水平在全行業(yè)處于領(lǐng)先地位。與滁州電信合作一年多來，我們嘗到了信息化的甜頭。信息化的潮流不可阻擋，且對企業(yè)自身長遠(yuǎn)發(fā)展有利，目前信息化使企業(yè)在管理效率的提高方面受益匪淺。
　　
　　滁州電信良好的服務(wù)給宜庭家紡管理帶來很多益處。同時(shí)，通過推進(jìn)“數(shù)字企業(yè)”建設(shè)，充分展示了中國電信的綜合實(shí)力以及高水平的服務(wù)。