染料企業(yè)需要現(xiàn)代服務意識
在紡織產業(yè)鏈中,染整是改變織物風格的最重要的環(huán)節(jié),其技術含量較高,尤其需要染料、助劑及工藝裝備與之相匹配。但是,印染廠雖是染料的使用者卻往往并不十分了解染料;而染料廠以生產和銷售為主,既缺乏專業(yè)的指導應用的人才,也沒有較強的服務意識。這就造成了一個嚴重的問題——產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)間脫節(jié)。筆者認為,從染料企業(yè)的角度出發(fā),改善這種困境比較有效的方法,是用現(xiàn)代服務意識引導企業(yè),重視下游應用服務,為染整企業(yè)提供成套的服務解決方案。
與具有兩百多年歷史的曾經(jīng)的國外老牌染料企業(yè)汽巴、山德士、拜耳等相比,中國目前的染料企業(yè)起步較晚,只有十幾年的歷史,還沒有足夠的新產品開發(fā)和應用技術服務經(jīng)驗。
坦白地說,中國的染料行業(yè)是在仿制國外染料品種的基礎上發(fā)展起來的,創(chuàng)新基礎薄弱,技術積累不夠豐富,特別是能結合染料合成和應用的人才缺乏,在新產品開發(fā)技術上與國外跨國公司相比存在較大差距。
筆者認為,造成國內染料行業(yè)對國外新產品、新技術亦步亦趨現(xiàn)實的一個重要原因,就是產業(yè)鏈脫節(jié)。而這種脫節(jié),早在高等院校培養(yǎng)人才時就埋下了伏筆。在高等院校學習染整專業(yè)的學生,對染料的化學結構和生產合成一無所知;而那些學習染料結構和合成的學生,對染料應用技術和染整技術了解不多。國外則不然,不論在院校還是企業(yè),從染料合成到染整應用知識都是一體化進行的,他們既了解染料化學結構也懂染料的應用。因此,在理解客戶的各種新要求后,國外染料企業(yè)總能夠在新型纖維層出不窮、多纖混紡趨勢明顯、應用需求千變萬化的情況下,早早開發(fā)出適應或者引領需求的染料品種。
從當前世界染料行業(yè)的現(xiàn)狀分析,由于全球紡織產業(yè)大規(guī)模轉移至中國等亞洲國家,加上資源、能源、環(huán)境、勞動力成本等各項因素日益明顯的限制,國外對染料行業(yè)的前景并不看好,預示了傳統(tǒng)國外染料巨頭將陸續(xù)淡出染料舞臺,未來5~10年內全球染料行業(yè)將進行大規(guī)模重新整合,中國染料企業(yè)將從中發(fā)掘出更多機會。10多年前,巴斯夫、拜耳、赫斯特等幾家巨頭將的染料業(yè)務整合成為的全球最大的的染料公司德斯達,已在2009年9月宣布破產,目前正在由印度及中國的染料企業(yè)進行整合。而汽巴精化也早已出售了染料助劑業(yè)務?梢钥隙ㄖ袊捎趽碛芯薮蟮漠a業(yè)配套基礎和市場,染料行業(yè)還存在很大的發(fā)展空間。
對于下游紡織印染行業(yè)來講,染料企業(yè)只是能提供產品是遠遠不夠的,隨著紡織纖維的發(fā)展以及新的節(jié)能環(huán)保的更嚴格的要求,他們更需要的是能提供滿足各種新需求的應用技術支持和服務。國內最具代表性的就數(shù)上海雅運公司。10多年前,在研究國外企業(yè)運營模式的基礎上,結合染料行業(yè)發(fā)展趨勢,雅運公司開始了其有特色的經(jīng)營模式的發(fā)展。公司不僅研究染料新結構,還從應用技術中發(fā)展復拼增效的新產品,同時也大力發(fā)展與染料應用相關的紡織助劑產品,使染整過程中染料和助劑更好的結合,真正實現(xiàn)染助一體化。而雅運公司最具特色的是,盡可能地為印染企業(yè)提供各種完善的應用技術服務,并根據(jù)行業(yè)發(fā)展狀況逐步融入現(xiàn)代服務的各項要素,成為行業(yè)中最全面的染整方案供應商。目前來看,把制造業(yè)做成現(xiàn)代服務業(yè)這種嘗試順應了行業(yè)的發(fā)展趨勢,雖然雅運取得了一些突出成績,但這是一個長期的過程,還需要與時俱進,不斷創(chuàng)新。
今后,當具有現(xiàn)代服務功能的國際大公司加速退出染料行業(yè)后,國內企業(yè)將面臨前所未有的機遇與挑戰(zhàn),技術服務和產品開發(fā)能否更好的結合就顯得至關重要。一個可喜的現(xiàn)象是,國內一批染料企業(yè)已經(jīng)意識到了提供現(xiàn)代服務的重要性,正在將企業(yè)發(fā)展模式朝該方向調整,一些企業(yè)開始引進國外有經(jīng)驗的高端人才。但是國內大量企業(yè)從以往規(guī)模化的發(fā)展模式調整到提供現(xiàn)代服務的模式,還有很多具體問題要解決。
當前,節(jié)能減排,綠色環(huán)保對于印染行業(yè)來說,已經(jīng)成為一個繞不開的話題。而高端化、節(jié)能化、環(huán);玖系拈_發(fā)與應用,對行業(yè)節(jié)能減排具有重要意義。比如隨著染料的發(fā)展和工藝的創(chuàng)新,在多纖混紡染色時,將傳統(tǒng)的“兩浴兩步法”用“一浴一步法”染色代替,發(fā)展短流程工藝等等。這些工藝的推廣需要染料新產品及相關工藝的支撐,染料生產企業(yè)完全可以為印染企業(yè)提供配套的服務。事實上,想要染出一種需要的顏色有多種選擇,但考慮到環(huán)保、健康、節(jié)能等因素,需要染料、工藝、設備的有機組合,誰能提供這種組合方案服務下游,誰就擁有競爭優(yōu)勢。
未來,甚至還可以拓寬思維,采用現(xiàn)代信息和IT網(wǎng)絡平臺等其他行業(yè)的先進技術,加快工業(yè)化與信息化融合。如同雅運公司正在努力打造的那樣,未來有望實現(xiàn)這樣的場景:一個服裝設計師被自然界某種色彩激發(fā)了靈感,他拿著iphone手機拍照后,就能夠在專業(yè)化網(wǎng)絡平臺上搜索出生產該色彩所需的最佳染料、工藝技術與裝備等成套方案。
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