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    管理另象——大廟和尚不做小廟主持

     作者:宋曦 2011-3-2

      請過來的和尚升級做主持后,不管他有多能干,所有的工作都要從頭學,新的工作經(jīng)驗也要從失敗中摸索出來。

      經(jīng)常聽一些企業(yè)老總說,請來的那位總監(jiān)、副總、經(jīng)理在過去的企業(yè)干得不錯,自己也曾多方證實他們在過去企業(yè)的表現(xiàn)與工作業(yè)績,而且過去呆的企業(yè)比本企業(yè)不知大多少倍、知名度高多少,但當人請過來后,工作起來卻表現(xiàn)平平,甚至可以說很令人失望,大部分人做不到一年就走掉了!

      開始我總是一邊倒的責怪這些企業(yè)家,說他們不會用人、沒有給別人足夠的空間與時間、沒有充分授權、對人不夠信任與支持等等,造成別人干不了多久就走了,反正都是企業(yè)家的錯。隨著時間的流失,終于發(fā)現(xiàn)這個問題追根溯源應該是“大廟和尚做不了小廟主持”的原理造成的。

      一、過去良好的表現(xiàn)并不意味著現(xiàn)在就能有良好的表現(xiàn)

      也就是說他過去的表現(xiàn)只代表他在過去企業(yè)平臺下的表現(xiàn),接下來干得好與不好都是未知數(shù),任何結果都叫正常。一個人良好的表現(xiàn)既有個人因素,還有周邊環(huán)境因素,更有機會成份在里面。俗話說:臺風來了,豬也能飛上天。
    要是外部環(huán)境造就某個時間段所在行業(yè)或所在企業(yè)發(fā)展順利,或企業(yè)抓到了一個千載難逢的商機,在此成功的光環(huán)下,該企業(yè)里任何一個能力平平的人在別的企業(yè)家眼里都有可能是人才。

      很多過去呆的企業(yè)經(jīng)過多年的發(fā)展早已是規(guī)模龐大,制度完善且成熟,在這樣一個發(fā)展與管理成熟的企業(yè)內(nèi)任何一位平庸的人只要按部就班的表現(xiàn),就會是一名不錯的員工。他完全不要去動腦筋寫制度、建流程、招聘與培訓人員、組織實施新規(guī)定、改變現(xiàn)有人員的一些老觀念與不好的習慣等基礎性工作。

      而到了新的企業(yè)所有事都要重新來,所有基礎性的工作都得自己做,但這些工作正好是他們所沒碰過的。一般的企業(yè)家看到的是要請的人在運作成熟機制下的表現(xiàn),請過來后要他們做的卻是后面的工作。這樣做好比一個企業(yè)家看到一幢漂亮的大樓,自己也想蓋一幢一樣漂亮的大樓,結果花了大價錢把現(xiàn)在這幢樓的物管請過去,照此樣蓋一幢漂亮大樓,結果當然是不可能看得到那幢大樓。在家紡這個行業(yè),中小企業(yè)家經(jīng)常是把大企業(yè)的物管請來為自己蓋心目中一幢大樓。

      二、升級使用人員是要付出代價的

       一些從大企業(yè)挖過來當主持的人才,在過去的企業(yè)里基本都是和尚的崗位,很少有人真正做過主持的工作。企業(yè)家這樣做理由很簡單:因為自己企業(yè)小、規(guī)模與實力不夠,請不到真正的大廟主持,退而求其次請大廟的和尚來做我這小廟的主持。

      但是企業(yè)家要知道,和尚負責的范圍可能只是廟里的一個殿的工作,而主持負責的范圍是整個廟的工作。且無論廟大廟小,主持的基本工作內(nèi)容與崗位職責都是一樣的。讓一個沒有做過主持的和尚來做主持,不管他在過去的和尚崗位上干得有多么出色,公司也就等于請一個沒有工作經(jīng)驗的實習生來崗位實習性質一樣。

      請過來的和尚升級做主持后,不管他有多能干,所有的工作都要從頭學。企業(yè)家花了大把的銀子,卻把自己企業(yè)變成別人的實習基地,而大廟的和尚卻基本完成了由和尚向主持轉型的職場過渡。

      故此企業(yè)家用人時應冷靜考慮,拋開一些不實際的幻想。既要關注他所在企業(yè)的知名度,還要關注他個人的工作業(yè)績,同時更要關注他的成績產(chǎn)生背后的客觀原因及他所處的位置。否則還不如堅持平級使用原則,哪怕多付一點工資,也要堅持平級使用的原則,等請過來的人工作業(yè)績、個人能力得到證實,再考慮升級使用,也許這樣做雖然保守點,但效果會更好。

      倘若企業(yè)真的急需要這個崗位的人來應急,而一下子也找不到更合適的人,真的對所請的人抱有信心,那就以重新培養(yǎng)一個人的心態(tài)來使用他。在和尚上任主持初的一至二年內(nèi),企業(yè)家需要有足夠的信心與耐心,讓他摸索、讓他犯錯誤,否則就不要采取這種方式用人。

      三、機會最終是給有準備的人  

      回過頭來說一些同行的表現(xiàn)——主要是他們跳槽高升后的表現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)失利的多、成功的少,可能是以下幾方面的原因造成的:

      1、工作內(nèi)容表面一樣,實質完全不一樣  

      過去呆過的企業(yè)制度完善、人員配置充實,中下級干部只要按部就班做就可以了。但換一家企業(yè)就不是那么回事,大部分新進企業(yè)什么都得自己重新來,從制度建設與執(zhí)行、工作流程設計與宣貫等,以前自己不用勞心的事現(xiàn)在全部擺在面前。將過去企業(yè)自己習以為常的工作制度與標準搬過來,也因阻力重重而執(zhí)行不下去。

      很多人最后一句話就是:這個企業(yè)老板觀念太差、員工素質太差,沒法干走人!其實根本問題是過去企業(yè)管理上的方方面面都是別人搞好的,自己只要照做就是,現(xiàn)在自己卻要做大量最難做的基礎性工作。建房子與掃房間,雖同在一幢大樓工作,性質卻是完全的兩回事。

      2、用過去的崗位工作心態(tài)干現(xiàn)在崗位的工作注定會失敗  

      換個企業(yè)很多人的職務都升了一兩級,工資上去了,環(huán)境也變了,唯一沒變的是自己的工作經(jīng)驗、習慣與心態(tài),其結果是:用班組長的心態(tài)與經(jīng)驗做車間主任的事;用車間主任的心態(tài)與經(jīng)驗做部門經(jīng)理的事;用區(qū)域經(jīng)理的心態(tài)與經(jīng)驗做大區(qū)經(jīng)理的事;用大區(qū)經(jīng)理的心態(tài)與經(jīng)驗做總監(jiān)的事。

      3、總是以過去企業(yè)的一切來對比現(xiàn)有的條件

      有些同仁總擺脫不了過去企業(yè)的硬軟件、知名度、工作方法的影響。沒有很好的適應新的工作環(huán)境,由于心態(tài)與習慣調(diào)整不過來,不是進入不了狀態(tài),就是由于方式方法沒有調(diào)整好,沒辦法溶入現(xiàn)在的環(huán)境,最終導致失敗。

      4、今日學習與準備成就明日成功  

      職場上有句名言:今日的所作所為,決定了我們?nèi)暌院竽茏鍪裁础H绻總人都有自己人生的更高目標與職業(yè)生涯規(guī)劃,平日就應多參加培訓、多努力學習、多勤奮思考、多主動干些看起來和本崗位不相干的事,為自己的將來打基礎。

      家紡行業(yè)很多同仁只要在一家名氣還可以企業(yè)多干幾年,以后機會就不成問題。真正的問題倒是機會上門卻沒實力抓得住,對職場上的人來說最大的悲傷也許不是沒有機會可抓,也不是沒抓住機會,而是抓到了機會,由于自己沒有實力機會又從手中掉落。

      總之,一家企業(yè)管理能否成功最重要的前提就是用對人,而企業(yè)只有在選人用人上有著成熟的思路與方法,才能保證企業(yè)內(nèi)部管理穩(wěn)定,企業(yè)發(fā)展才有真正切實的保障。

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