推銷睡眠的人

　　皮特·比爾斯今年48歲，橄欖色的皮膚使他顯得英氣逼人。像大多數(shù)搞營(yíng)銷的人一樣，他渾身洋溢著樂(lè)觀和積極。從36歲加入美國(guó)明尼蘇達(dá)州的臥具零售及生產(chǎn)商“舒適選擇”公司以來(lái)，一眨眼12年過(guò)去了。在這家從事睡眠產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的公司，比爾斯現(xiàn)在每天忙活著對(duì)基層銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)并傳授推銷“睡眠指數(shù)床墊”的經(jīng)驗(yàn)和技巧。睡眠指數(shù)床墊是“舒適選擇”公司的一種產(chǎn)品，這種充氣床墊可以評(píng)估人的睡眠指數(shù)，用數(shù)字1到100來(lái)表示，可以根據(jù)指數(shù)調(diào)整床墊的充氣量來(lái)控制軟硬。頗富創(chuàng)意的是，這種床墊的左右兩邊可以分別控制，也就是說(shuō)，睡在一張床上的丈夫和妻子可以把床墊的軟硬度調(diào)整到適合自己而不會(huì)影響對(duì)方。除了在公司里教員工推銷外，比爾斯還在夜里的QVC購(gòu)物網(wǎng)滔滔不絕地介紹睡眠指數(shù)床墊的特點(diǎn)和功能。

　　其實(shí)比爾斯幕后還做很多工作，比如花很多精力用來(lái)閱讀科學(xué)研究報(bào)告。他混跡于各種醫(yī)學(xué)會(huì)議，并擔(dān)任公司“睡眠咨詢部”的負(fù)責(zé)人。比爾斯也在睡眠實(shí)驗(yàn)室里進(jìn)行試驗(yàn)，探索充氣床墊的未來(lái)發(fā)展前景。他的目標(biāo)是讓美國(guó)人了解科學(xué)睡眠的好處，并教會(huì)他們健康睡眠的科學(xué)方式。他的頭銜之—：睡眠創(chuàng)新及臨床研究高級(jí)主管，使他看起來(lái)像個(gè)科學(xué)工作者，而不是推銷床墊的;但他常常會(huì)不自覺(jué)地“原形畢露”。

　　“昨晚睡得好嗎?”一個(gè)夏日的上午，在位于明尼阿波利斯的公司總部的一間會(huì)議室里，比爾斯見(jiàn)著客戶就問(wèn)。三句話不離本行，在問(wèn)候“很高興見(jiàn)到你”之后，他漫不經(jīng)心地說(shuō)：“天氣不算悶熱，還沒(méi)有讓人難以忍受，但不是睡覺(jué)的好天氣�！彼�坐下來(lái)看菜單，準(zhǔn)備用餐。“昨晚你睡得好嗎?”從菜單后他露出笑臉，不過(guò)這回問(wèn)的是服務(wù)生，服務(wù)生明顯睡得不好。很多人都遇到過(guò)比爾斯這樣推銷睡眠的人。

　　睡眠經(jīng)濟(jì)勃興

　　20世紀(jì)80年代，美國(guó)的政治掮客們總是津津樂(lè)道于自己忙于公事多少天沒(méi)合過(guò)眼。其實(shí)我們一旦睡眠不足，在次日上午的工作中就會(huì)暴露出來(lái)。多年來(lái)，美國(guó)人忽視睡眠以及睡眠缺乏規(guī)律讓很多醫(yī)生感到棘手。但健康專家和爭(zhēng)奪睡眠市場(chǎng)的商家們則希望更多的人永遠(yuǎn)存在睡眠障礙，從而他們的產(chǎn)品可以成為引領(lǐng)奢侈潮流的新方向。最終睡眠成為繼飲食和運(yùn)動(dòng)之后、關(guān)系健康的第三大要素，并催生了利潤(rùn)豐厚的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)。

　　睡眠經(jīng)濟(jì)正在繁榮興起，《福布斯》雜志這么說(shuō)。據(jù)估計(jì)，目前美國(guó)睡眠經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已達(dá)200億美元，做出貢獻(xiàn)的包括1000多家經(jīng)過(guò)認(rèn)證的睡眠診所，無(wú)數(shù)促進(jìn)睡眠的處方藥物、書籍和小器具等。位于明尼蘇達(dá)伊甸大草原的齊亞睡眠商店是首家奢侈睡眠用品店，提供光療法設(shè)施、禪宗鬧鐘(采取漸進(jìn)音量的方式，優(yōu)美的西藏音樂(lè)在開始會(huì)持續(xù)一分鐘，然后旋律會(huì)在10分鐘內(nèi)不斷增加，直到每4秒響一次)、蒙巴薩皇家蚊帳以及600美元一副的防噪音干擾耳塞、16種不同充氣床墊和30種各式枕頭。

　　安眠藥產(chǎn)業(yè)無(wú)疑是睡眠工業(yè)中的重頭戲。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2007年美國(guó)醫(yī)生開出的安眠藥處方達(dá)4900萬(wàn)張，比5年前上漲53%，其總價(jià)值為37億美元，比 2003年翻了一番。每粒售價(jià)3～4美元的安眠藥非常暢銷，不但體現(xiàn)出美國(guó)人渴望睡眠的焦慮，更顯示出很多美國(guó)人似乎根本忘記了該如何睡覺(jué)這種哺乳動(dòng)物的本能。

　　床墊制造業(yè)也在蓬勃發(fā)展。這個(gè)經(jīng)久不衰的產(chǎn)業(yè)，有高達(dá)6萬(wàn)美元的由北歐婦女手工梳理的馬毛填塞的高檔床墊，也有不那么奢侈的普通床墊�，F(xiàn)在，床墊產(chǎn)業(yè)的從業(yè)者們正合計(jì)著怎樣將那些其貌不揚(yáng)的長(zhǎng)方形說(shuō)成是對(duì)健康有益的機(jī)器。

　　對(duì)于睡眠經(jīng)濟(jì)的勃興，美國(guó)商貿(mào)雜志《今日家具》床上用品版主編戴維·佩瑞認(rèn)為這是一個(gè)硬幣的兩面，“好的是越來(lái)越多的人意識(shí)到夜間充足睡眠的重要性了。而壞消息則是我們正在使美國(guó)人患上睡眠依賴癥�！�