萬(wàn)世緣家紡:滾“雪球”!
50集電視連續(xù)劇《李小龍傳奇》,讓國(guó)人再次目睹了英雄的成長(zhǎng)歷程,認(rèn)識(shí)到偉大是在持續(xù)創(chuàng)新、忍受痛苦和勇創(chuàng)第一中煉成的,沒(méi)有人能夠隨隨便便成功。李小龍讓國(guó)人最感動(dòng)的是他的那句口頭禪“我絕不會(huì)說(shuō)我是天下第一,可是,我也絕不會(huì)承認(rèn)我是第二”,是的,做第一,只有做第一才能成為萬(wàn)眾矚目的焦點(diǎn),才能擁有無(wú)限的影響力;做第一,只有做第一才有大贏的機(jī)會(huì);不能做第一,就需要尋找可以成為第一的戰(zhàn)場(chǎng)。想做第一是每一個(gè)企業(yè)的追求,正確做第一才是最終勝出的關(guān)鍵!萬(wàn)世緣可以做到第一的戰(zhàn)場(chǎng)在哪里呢?萬(wàn)世緣的第一之路應(yīng)該如何走呢?
現(xiàn)在,家紡行業(yè)的準(zhǔn)第一是羅萊家紡,為何人們會(huì)把羅萊定為第一呢?主要是兩個(gè)指標(biāo):一個(gè)指標(biāo)是品牌知名度高,品牌知名度高的標(biāo)志也有兩個(gè),一個(gè)是廣告打得響、覆蓋人群多,另一個(gè)是店面數(shù)量多;另一個(gè)指標(biāo)是年度總銷售量。
萬(wàn)世緣要趕超羅萊,也必然需要從這兩個(gè)指標(biāo)上超越之,一個(gè)是品牌知名度,一個(gè)是年度總銷量,夢(mèng)想一步登天,顯然不現(xiàn)實(shí);那么,是否意味著萬(wàn)世緣就不能翻越這座高山了呢?我曾經(jīng)說(shuō)過(guò),現(xiàn)在的老大存在的唯一目的就是創(chuàng)造一個(gè)新的老大,世界第一的老劍客并不害怕老二,卻害怕從未拿過(guò)劍的未知對(duì)手,因?yàn)檫@些人從不做應(yīng)該做的事,常常攻其不備,出奇制勝。
萬(wàn)世緣如何出奇制勝做“第一”?
萬(wàn)世緣的第一大道,也許是這樣:一是萬(wàn)世緣可以做“單套銷量冠軍”;二是萬(wàn)世緣可以做“單店銷量冠軍”;三是萬(wàn)世緣可以做“區(qū)域第一品牌”。那么,萬(wàn)世緣能做到嗎?
整個(gè)家紡行業(yè)已經(jīng)步入產(chǎn)品同質(zhì)化的困境,你有我有全都有,既然如此,大家產(chǎn)品都差不多,唯有拼性價(jià)比,看誰(shuí)的產(chǎn)品更實(shí)惠了;既然在單品上,要比出個(gè)高低來(lái)已經(jīng)很難了,那么,萬(wàn)世緣可以從套裝上實(shí)現(xiàn)突破,成為家紡行業(yè)的“單套銷量冠軍”。
羅萊家紡招商的時(shí)候,經(jīng)常拿無(wú)錫那個(gè)年銷售額超千萬(wàn)的經(jīng)銷商作為榜樣來(lái)說(shuō)事,為何已經(jīng)成為第一品牌的羅萊,還要多此一舉呢?因?yàn),?jīng)銷商選擇加盟品牌的時(shí)候,從品牌角度首選一定是羅萊,可是,經(jīng)銷商代理一個(gè)品牌的目的,不是為了充大款,掙面子,而是為了掙到錢(qián),要掙到錢(qián),自然要看單店銷量,所以,經(jīng)銷商看似要的是品牌,本質(zhì)上要的還是銷量!萬(wàn)世緣或許沒(méi)有本事在短期內(nèi)把總銷量做大,超過(guò)羅萊,卻完全可能從單店銷量上超越羅萊,成為家紡行業(yè)的“單店銷量冠軍”!譬如報(bào)喜鳥(niǎo)西裝,在鞍山開(kāi)設(shè)了當(dāng)?shù)刈畲蟮膶Yu店,600平方,年?duì)I業(yè)額達(dá)到5000萬(wàn)元,當(dāng)?shù)厝艘源﹫?bào)喜鳥(niǎo)西服為榮。
很多家紡大品牌從一線城市下沉到二三線城市的時(shí)候,往往發(fā)現(xiàn),自己的品牌優(yōu)勢(shì)并沒(méi)有多少表現(xiàn),因?yàn)檫@些品牌在落下來(lái)的時(shí)候,品牌勢(shì)能隨之降低,結(jié)果被迫加入價(jià)格混戰(zhàn)!萬(wàn)世緣品牌也許一時(shí)還無(wú)法在全國(guó)起勢(shì),卻可以在一個(gè)某些城市從品牌位勢(shì)上超越羅萊,成為“區(qū)域第一品牌”!譬如內(nèi)行行業(yè)的暖倍兒,原來(lái)不過(guò)是保暖內(nèi)衣大王俞兆林的一個(gè)區(qū)域經(jīng)銷商,后來(lái)自創(chuàng)了暖倍兒品牌,采取小池塘里釣大魚(yú)的策略,重點(diǎn)在大連、沈陽(yáng)等少數(shù)幾個(gè)城市精耕細(xì)作,成為這些城市的第一品牌。
想想看,如果萬(wàn)世緣可以在一個(gè)地級(jí)市,用一個(gè)店的成本,將單店銷量做到3000萬(wàn),并把一定比例的利潤(rùn),用來(lái)滾動(dòng)打響品牌,那么,萬(wàn)世緣是不是就成為這個(gè)地級(jí)市的第一家紡品牌了呢?
既然萬(wàn)世緣可以在一個(gè)地級(jí)市成為冠軍,那么,賺錢(qián)效應(yīng)和品牌效應(yīng)這兩個(gè)核彈引爆后,自然會(huì)向周邊地級(jí)市輻射,如滾雪球一般,如此滾動(dòng)發(fā)展下去的話,萬(wàn)世緣只需要發(fā)展到40個(gè)地級(jí)市,就可以完成10億元以上的年銷售量,一舉超越羅萊家紡!世界首富巴菲特就是這樣滾成的!
需要多長(zhǎng)時(shí)間呢?第一年試點(diǎn)成功,第二年鞏固試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,再發(fā)展3個(gè)地級(jí)市,到了第三年,就可擴(kuò)展到12家,第四年就可一步到位,直接擴(kuò)展到40家,第五年,萬(wàn)世緣將成為其他品牌無(wú)法超越的絕對(duì)領(lǐng)先品牌,因?yàn)槿f(wàn)世緣不是吹出來(lái)的大泡泡,而是實(shí)實(shí)在在的大水庫(kù),加盟商們渴望無(wú)限的大水庫(kù),解渴!
萬(wàn)世緣如何成就“雙料冠軍”?
隨著家紡行業(yè)日益成熟,家紡消費(fèi)逐步升溫,加入競(jìng)爭(zhēng)的家紡品牌也越來(lái)越多,此時(shí),消費(fèi)者最頭痛的是什么呢?應(yīng)該選哪一個(gè)品牌呢?應(yīng)該選什么產(chǎn)品呢?消費(fèi)者在購(gòu)買家紡時(shí),普遍存在“選擇之惑”,無(wú)所適從!
這從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展歷程,或許可以有所借鑒,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展是從鋪網(wǎng)線開(kāi)始的,在那個(gè)“想網(wǎng)”的年代,人們翹首企盼“網(wǎng)絡(luò)”能早一天鋪到自己的家門(mén)口。令人驚異的是,不出幾年,網(wǎng)線真的鋪到了身邊,問(wèn)題不再是有沒(méi)有,而是愿不愿的問(wèn)題了,只要你愿意,買臺(tái)電腦,連上線就可以直通信息高速公路。后來(lái),人們發(fā)現(xiàn),只連上網(wǎng),如果沒(méi)有自己想要的信息,等同于沒(méi)有,于是應(yīng)需產(chǎn)生了搜狐、網(wǎng)易等一大批“門(mén)戶”網(wǎng)站,引發(fā)了最早的一批網(wǎng)絡(luò)淘金潮。隨著門(mén)戶網(wǎng)站的巨增,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,網(wǎng)上的信息已經(jīng)從一條條小溪匯聚成茫茫大海。人們上網(wǎng)開(kāi)始感到無(wú)所適從,如何優(yōu)選出自己真正需要的信息成了頭等大事,于是近年GOOGLE、百度等專業(yè)“搜索”網(wǎng)站開(kāi)始展露頭角。人們上網(wǎng)的習(xí)慣隨之發(fā)生巨變,不再是從搜狐、新浪等門(mén)戶網(wǎng)站開(kāi)始瀏覽,而是通過(guò)搜索網(wǎng)站進(jìn)行“主題搜索”。
從互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展歷程,基本可以透視家紡行業(yè)目前所處的發(fā)展階段,家紡行業(yè)基本上,也已經(jīng)到了“主題搜索”的階段;如果萬(wàn)世緣可以解決消費(fèi)者的“選擇之惑”,想想看,消費(fèi)者會(huì)首選哪一個(gè)品牌,哪一種產(chǎn)品呢?那么,萬(wàn)世緣如何來(lái)解決消費(fèi)者的“選擇之惑”呢?
這從白酒行業(yè)的解決方案,或許可以有所領(lǐng)悟。對(duì)于白酒行業(yè)來(lái)說(shuō),各品牌的目標(biāo)消費(fèi)群重疊較多,如何讓消費(fèi)者的眼里只有你呢?你可能在廣告里說(shuō)了,我的酒口感好、品質(zhì)佳,但在消費(fèi)者品嘗前,這是無(wú)法判定的。消費(fèi)者選購(gòu)白酒時(shí),一般是先從價(jià)格帶開(kāi)始大體選定后,再進(jìn)行品牌選擇的。譬如,在餐廳,如果是好朋友之間聚會(huì),點(diǎn)白酒時(shí),過(guò)得去就可以了,沒(méi)有必要一定是茅臺(tái)、五糧之類的,五十元左右的價(jià)格帶是首選,然后才會(huì)在這個(gè)價(jià)格帶內(nèi),再選定哪一個(gè)品牌;如果是商務(wù)宴請(qǐng)、招待貴賓的話,那么,首先確定的價(jià)格帶必然是100元以上的,否則,既有失自己的面子,也對(duì)貴賓不敬,更可能危及自己的生意?梢(jiàn),在白酒消費(fèi)過(guò)程中,價(jià)格帶的選擇是置前的,比品牌選擇更加重要。
返觀家紡行業(yè),家紡行業(yè)的所謂第一品牌羅萊家紡,市場(chǎng)占有率還不到10%,這意味著這個(gè)第一品牌只是業(yè)內(nèi)人士心中的第一品牌,而未必是消費(fèi)者心中的第一品牌。當(dāng)下,消費(fèi)者選擇家紡產(chǎn)品,基本上也是把價(jià)格選擇放在品牌選擇之前的,實(shí)惠選擇為主,并不是消費(fèi)者不想從品牌上選擇,而是不知道哪個(gè)品牌的產(chǎn)品最適合自己?為何會(huì)出現(xiàn)這種情況呢?特別是在二三線城市,很多家紡的品牌宣傳力度并沒(méi)有在一線城市那么強(qiáng)勢(shì),羅萊、夢(mèng)潔等前幾位的品牌,都是近年來(lái)才開(kāi)始把渠道下沉的,所以,在二三線城市,萬(wàn)世緣與這些家紡大牌的差距并沒(méi)有那么大,這就給萬(wàn)世緣提供了從價(jià)格帶和品牌強(qiáng)度上崛起的機(jī)會(huì)和空間。
萬(wàn)世緣如何從價(jià)格帶上實(shí)現(xiàn)突破呢?先看看格蘭仕這個(gè)價(jià)格屠夫是如何做的?談到格蘭仕,很多人就會(huì)聯(lián)想到永不休止的連續(xù)價(jià)格戰(zhàn),如果你的聯(lián)想再豐富一些,腦海里可能會(huì)浮現(xiàn)出一個(gè)滿臉疤痕的黑屠夫手里拿把大砍刀的圖像,砍刀上明碼標(biāo)著“血本降價(jià)”。價(jià)格戰(zhàn)對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),雖然司空見(jiàn)慣了,可是提起這個(gè)字眼,仍然是心有余悸,因?yàn)楹芏酀摿薮蟮男袠I(yè)、很多盈利豐厚的產(chǎn)品,都是被價(jià)格戰(zhàn)給打死、乃至茍延殘喘的。但是,格蘭仕玩的價(jià)格戰(zhàn),非但沒(méi)有把微波爐行業(yè)打死,卻反而把微波爐行業(yè)激活了,這是為什么呢?此價(jià)格戰(zhàn)和彼價(jià)格戰(zhàn),有何不同之處呢?很多行業(yè)打的價(jià)格戰(zhàn)多是被迫參與的盲目?jī)r(jià)格混戰(zhàn),而格蘭仕玩的價(jià)格戰(zhàn),卻是主動(dòng)發(fā)起的有清晰戰(zhàn)略目標(biāo)和目的的結(jié)構(gòu)價(jià)格戰(zhàn)。格蘭仕是怎么設(shè)計(jì)的呢?格蘭仕的結(jié)構(gòu)價(jià)格戰(zhàn)是這樣規(guī)劃的:當(dāng)其生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到200萬(wàn)臺(tái)時(shí),就將自己的出廠價(jià),設(shè)定在其他生產(chǎn)規(guī)模為100萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)的成本價(jià)以下;當(dāng)其生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到500萬(wàn)臺(tái)時(shí),就將自己的出廠價(jià),又降低到其他生產(chǎn)規(guī)模為250萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)的成本價(jià)以下;而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模達(dá)到800萬(wàn)臺(tái)時(shí),又把自己的出廠價(jià),降到其他生產(chǎn)規(guī)模為400萬(wàn)臺(tái)的企業(yè)的成本價(jià)以下,依此類推。也就是說(shuō),格蘭仕的每一次降價(jià)都不是盲目的跟風(fēng)降價(jià),而是有目標(biāo)、有目的的全線、大規(guī)模降價(jià)。很明顯,這個(gè)結(jié)構(gòu)降價(jià)策略,是針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)計(jì)的,目標(biāo)很明確,也夠狠,就是把自己的出廠價(jià)定在生產(chǎn)規(guī)模不及自己的對(duì)手的成本價(jià)之下,目的也很明晰,也夠黑,就是要把對(duì)手的利潤(rùn)給壓縮到負(fù)數(shù),讓其無(wú)利可圖,自行退出市場(chǎng),同時(shí),也把相應(yīng)規(guī)模以下的新投資變成雞肋,要想進(jìn)入這一市場(chǎng),就需要投巨資達(dá)到更大的生產(chǎn)規(guī)模。這種結(jié)構(gòu)化降價(jià),不僅把原有市場(chǎng)中的企業(yè)逐步清除出局,同時(shí),也逐步提高了進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的門(mén)檻,可謂一箭雙雕。
現(xiàn)在,整個(gè)家紡行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始步入價(jià)格混戰(zhàn)時(shí)代,萬(wàn)世緣當(dāng)下還沒(méi)有能力從全局上模仿格蘭仕做一個(gè)價(jià)格屠夫,卻可以在單套上實(shí)現(xiàn)!為何萬(wàn)世緣可以做到在單套上做一個(gè)價(jià)格屠夫呢?你注意了沒(méi)有,格蘭仕打價(jià)格戰(zhàn)的支點(diǎn)在于量能,量大自然可以薄利多銷,簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái),就是規(guī)模效應(yīng)。同樣,在家紡行業(yè),現(xiàn)在大多數(shù)品牌做單套,主要還是追求高利潤(rùn)率,也就是追求在每一套上的獲利最大化,這就給萬(wàn)世緣提供了機(jī)會(huì),萬(wàn)世緣可以撇開(kāi)單套的高利潤(rùn)率,而是追求單套的高銷量,追求總利潤(rùn)最大化,而不是追求每套上的利潤(rùn)率最大化,這樣才能同時(shí)做成“雙料冠軍”——“單套銷量冠軍”和“單店銷量冠軍”!
既然萬(wàn)世緣要在價(jià)格上動(dòng)刀,要開(kāi)創(chuàng)單套冠軍,是否意味著就一定打低價(jià)呢?從中國(guó)整體女裝的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,整體價(jià)格走勢(shì)基本是上升趨勢(shì),以冬季大衣為例,在中檔市場(chǎng),2006年最高六百多,2007年七百多,2008年主流是一千多的了。從市場(chǎng)容量變化趨勢(shì)來(lái)看,高端市場(chǎng)在不斷增大,中檔市場(chǎng)也越來(lái)越大,很多女性,從小女孩開(kāi)始,隨著收入的增加,品味也在逐步提升,也會(huì)越來(lái)越趨向購(gòu)買強(qiáng)勢(shì)大品牌。中國(guó)家紡行業(yè)呢?雖然現(xiàn)在很多品牌被迫把價(jià)格逐步下調(diào),但是暗地里都在謀求在中高檔市場(chǎng)的地位和份額,很簡(jiǎn)單的道理,低端的利潤(rùn)已經(jīng)彈性很小,往下一壓就是虧損,只有中高端才是利潤(rùn)區(qū),所以誰(shuí)也不會(huì)放棄,也只能往上走,而且,中高端市場(chǎng)隨著消費(fèi)升級(jí),市場(chǎng)容量將逐步放大!所以,萬(wàn)世緣動(dòng)刀子的部位,未必是類似格蘭仕的低端,而是中高端!那么,是否意味著萬(wàn)世緣要在中高端主打很多種套裝呢?譬如全線套裝:黃金搭配5888,全家福4888,幸福同享3888,精彩快樂(lè)2888,緣份魅力1888,看似很全,覆蓋了中、高、低所有價(jià)格帶,好像很好,其實(shí),如果這五種價(jià)格帶往店里一擺,消費(fèi)者就暈了,再次陷入無(wú)所適從的“選擇之惑”。
為了看清這個(gè)問(wèn)題,我講一個(gè)葡萄酒行業(yè)的例子:在美國(guó)葡萄酒廠家齊打“高雅文化”牌的時(shí)候,澳大利亞黃尾葡萄酒進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)后,卻一反常態(tài),瞄準(zhǔn)這些被“高雅葡萄酒”嚇暈的潛在消費(fèi)人群,推出一種老少皆宜的飲料型葡萄酒,去掉“高雅”外衣,把那些原來(lái)喝啤酒、雞尾酒的俗人引入葡萄酒市場(chǎng),只用了三年的工夫,銷量就飆升至美國(guó)第一。美國(guó)葡萄酒零售商為大眾提供了多種葡萄酒酒,但對(duì)普通消費(fèi)者而言,這些選擇是反而令他們不知所措,望而卻步。酒瓶外觀都相同,標(biāo)簽上故弄玄虛地印著制酒工藝術(shù)語(yǔ),只有那些專家或內(nèi)行的愛(ài)好者才能明白,可供選擇的種類又那么多,以至于零售店里的推銷員都搞不明白,不知如何向困惑的顧客推薦酒品。另外,貨架上一排排的酒讓消費(fèi)者感到疲倦而氣餒,選酒成了一個(gè)艱難的過(guò)程,讓普通客戶感到難以把握。黃尾改變了這一切,它創(chuàng)造了簡(jiǎn)便的選擇。它大大減少了葡萄酒的品種,只推出了兩種選擇:在美國(guó)最受歡迎的白葡萄酒莎當(dāng)妮酒,以及一種雪瑞芝紅酒。它去掉了瓶子上印制的所有技術(shù)術(shù)語(yǔ),只留下醒目而簡(jiǎn)單的非傳統(tǒng)標(biāo)簽,在黑色的背景上用鮮亮的橙黃色畫(huà)了個(gè)袋鼠。外包裝盒同樣色彩亮麗,盒子兩側(cè)印著黃尾字樣。這樣的盒子除了作為包裝,同時(shí)也吸引著人們的眼球,并不會(huì)使人望而卻步?梢(jiàn),黃尾葡萄酒之所以能夠創(chuàng)造爆銷神話,很重要的一點(diǎn),是它幫人們解決了“選擇之惑”,它沒(méi)有像很多葡萄酒品牌那樣一下子推出十幾個(gè)、乃至幾十個(gè)品種,而是只有簡(jiǎn)單的兩個(gè)品種。
為何只有兩個(gè)品種,而不是更多呢?就像信用卡有金卡和銀卡之分一樣,很多商品也將價(jià)格設(shè)計(jì)成兩個(gè)檔次,準(zhǔn)高級(jí)型和標(biāo)準(zhǔn)型兩種,這樣一來(lái),就不存在買與不買的選擇,直接就進(jìn)入到選擇A,還是選擇B的階段,所以購(gòu)買率會(huì)很高。同時(shí),因?yàn)榈拇_有一些客戶非貴的東西不買,所以平均購(gòu)買價(jià)格也能得到提高。經(jīng)過(guò)以上分析,萬(wàn)世緣單套突破,可以選擇一高、一中,兩個(gè)套裝,以免過(guò)多,又讓消費(fèi)者陷入“選擇之惑”。
崔濤,中國(guó)最早的咨詢策劃人之一,“集成贏銷模庫(kù)”創(chuàng)建者,曾經(jīng)運(yùn)作過(guò)數(shù)十家集團(tuán)公司,通過(guò)模式創(chuàng)新、戰(zhàn)略贏銷、品牌重塑、價(jià)值創(chuàng)新、流程改造、資本運(yùn)營(yíng)、強(qiáng)勢(shì)突破等措施,打破常規(guī)、重定游戲規(guī)則、化不可能為可能,助力其贏利能力快速提升,步入良性循環(huán)軌道,開(kāi)創(chuàng)了適合本土企業(yè)需求的低投入、零風(fēng)險(xiǎn)、高收益的新咨詢模式。
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