金融危機下南方寢飾的“思”與“動”
認清形勢、挖深渠道、勇于變革
2008年下半年,美國次貸危機引發(fā)華爾街金融風暴;2009年初,金融風暴席卷中國紡織工業(yè),紡織品出口企業(yè)訂單銳減;2009年4月,國務院出臺《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,要求紡織行業(yè)盡快提高穩(wěn)定國內(nèi)外市場、提高自主創(chuàng)新能力、加快實施技術改造、加快自主品牌建設、提升企業(yè)競爭力。
金融危機的來臨,加快了家紡行業(yè)的洗牌格局,也讓企業(yè)的先天不足凸顯出來。如何突圍如何應對如何發(fā)展,成為國內(nèi)家紡企業(yè)共同關心的話題。就此,南方寢飾依靠自身發(fā)展,采取一系列行之有效的措施“化危機為轉機”。
[思想決定深度,認識決定出路。優(yōu)勝劣汰適者生存,在如何處理危機的問題上,決定的是我們面對危機時的態(tài)度和速度]
2009年,總經(jīng)理謝安成在09年營銷會議中講道:“越是困難的時候,越要冷靜的認識自己。”
眾所周知,家紡行業(yè)是70年代末應國民生活需求而新興的市場產(chǎn)物,進入二十一世紀得到了蓬勃的發(fā)展。近幾年的快速成長,讓許多家紡企業(yè)淡漠了危機意識。2009年寒流驟至,家紡生產(chǎn)企業(yè)受到了前所未有的沖擊:市場銷售急劇下降,資金回籠困難,企業(yè)效益下降。目前國家雖然采取了系列措施,出臺了紡織工業(yè)調(diào)整振興計劃,但內(nèi)需增長對家紡消費品的拉動會有一個滯后現(xiàn)象。同時原以出口為主的家紡生產(chǎn)企業(yè)或大型面料供應商紛紛轉身投入到內(nèi)需市場,使原本競爭就大的家紡市場越演越烈。如何面對嚴峻形勢,正視困難,戰(zhàn)勝困難?南方寢飾處危不驚,臨危不亂,在經(jīng)過對家紡市場深入的調(diào)研后,快速反映出擊,提出“逆境營銷模式”:挖深渠道、修煉內(nèi)功、開源節(jié)流,為南方寢飾品牌抒寫下金融危機下驚鴻一筆。
挖深渠道——抓大放小、重點突破、以點帶面、區(qū)域發(fā)展
南方寢飾現(xiàn)有專賣店/專柜700多家,網(wǎng)點遍布全國30個省市自治區(qū)。2008年末,在董事會一致的決議下,南方寢飾放棄原本薄弱的外銷,主攻內(nèi)銷市場?偨(jīng)理謝安成多次強調(diào)“中國內(nèi)銷市場需求還沒有得到滿足,仍具有相當大的潛力,我們當前的首要任務是集中精力做好自己能夠做好的事情”。
與此同時,在2009年南方寢飾常務副總楊長江在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃上,確定下“抓大放小、重點突破、以點帶面、區(qū)域發(fā)展”的渠道縱伸發(fā)展路線,形式上以小城開大店、大城開小店的優(yōu)化集合式戰(zhàn)略,最大限度的形成品牌地域城市整合力,不僅推動整勢營銷,從而確定品牌影響力,同時輻射式帶動周邊有效渠道擴張建立,搶占市場份額。
修煉內(nèi)功——深化組織結構聯(lián)動力,加大物流服務,優(yōu)化生產(chǎn)、商務、企劃結構
面對金融危機,南方寢飾通過組織和協(xié)調(diào),培育企業(yè)的核心競爭力,即把內(nèi)部彼此相關但卻彼此分離的職能,把企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、銷售、企劃、管理等一系列創(chuàng)造價值的活動通過協(xié)同機制的連接而形成企業(yè)價值鏈。全面導入ERP系統(tǒng),將內(nèi)部采購、生產(chǎn)、銷售、物流、財務統(tǒng)一到一個體系中,通過準確和及時的信息傳遞,把各系統(tǒng)的工作集中在同一個方向上,增強彼此間的合作意識和溝通意識,實現(xiàn)資源整合。
開源節(jié)流——通過資源整合,資源優(yōu)化,實現(xiàn)集約節(jié)約利用現(xiàn)有資源,促進南方寢飾品牌穩(wěn)定健康發(fā)展。
2009年,公司嚴控資金支出,確保重點項目進度,同時積極拓展營銷思路,加快資金回籠。市場網(wǎng)點的拓展從原先的“遍地開花”到“重點突破”, 不但提高了市場占有率,還緩解了成本增加的壓力。謝總為此算了一筆賬:如在一個城市開12家專賣店比在一個省開12家專賣店,在招商、維護方面的費用可節(jié)省50%以上,一個業(yè)務員一年就能節(jié)省5萬元~10萬元的出差費,而且在同等距離的前提下,運輸成本至少也減少了30%,其他促銷費用的節(jié)省更是立竿見影。
同時,公司將人力資源優(yōu)化調(diào)整工作進一步推向深入。上半年,對公司內(nèi)部組織架構進行人員優(yōu)化整合,加大薪酬激勵與全局意識,促成員工個性與全局共性的共融統(tǒng)一提升,良好的團隊凝聚力塑立了南方寢飾通暢向上、風雨共擔的基礎。
[改革的一切核心是服務有效的銷售]
2009年南方寢飾在逆境中謀求發(fā)展的同時,更深層的提出改革的一切核心是創(chuàng)造提升有價值的銷售額。故在加強渠道、企業(yè)內(nèi)核心與資源等各方面整合的同時,也特別加大了產(chǎn)品結構、品牌形象定位等的改革力度。
南方寢飾產(chǎn)品研發(fā)中心副總兼首席設計總監(jiān)楊壽海提出,將傳統(tǒng)婚慶風格廣度延伸,并賦予更符合現(xiàn)代時尚、簡約、休閑的喜慶元素,是以質(zhì)化優(yōu)化商品體系符合市場共溶性。品牌形象定位規(guī)劃上,以喜文化為基本訴求,展開幸福多角度內(nèi)涵表述,更大眾化符合目標市場的推廣趨勢。因此南方寢飾品牌企劃總監(jiān)王勁峰表述,將喜文化提升在幸福廣義,提倡和諧、幸福、溫馨,在現(xiàn)代繁忙的都市間,找尋在塵囂之間還有一份蝸居生活的家擁幸福凈土,是賦予商品說話的靈魂,故在嘗試提出“寢時代、寢生活”概念上,配合南方寢飾戰(zhàn)略布局,市場份額將更精確的瞄準以24—25歲知性女性為主的大眾消費群體。
今年9月份,南方寢飾全國首家第五代形象專賣店在總部瑞安開幕,以現(xiàn)代居家氛圍融于商業(yè)陳列賣場的設計塑造,率先打破了傳統(tǒng)家紡陳式化設計格局,在行業(yè)內(nèi)受到關注,引起了經(jīng)銷商及消費者的贊許。從市場調(diào)查的結果看,現(xiàn)代家紡品牌整體化趨勢的要求越來越明顯,床品、窗簾、地毯、毛浴巾和家居飾品等配套展示和銷售,必將是滿足家紡行業(yè)的再次發(fā)展趨勢,南方寢飾也必將為打造“一站式”家紡專賣購物形式而傾力推進。
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