金融危機(jī)下南方寢飾的“思”與“動(dòng)”
認(rèn)清形勢(shì)、挖深渠道、勇于變革
2008年下半年,美國(guó)次貸危機(jī)引發(fā)華爾街金融風(fēng)暴;2009年初,金融風(fēng)暴席卷中國(guó)紡織工業(yè),紡織品出口企業(yè)訂單銳減;2009年4月,國(guó)務(wù)院出臺(tái)《紡織工業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》,要求紡織行業(yè)盡快提高穩(wěn)定國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)、提高自主創(chuàng)新能力、加快實(shí)施技術(shù)改造、加快自主品牌建設(shè)、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
金融危機(jī)的來(lái)臨,加快了家紡行業(yè)的洗牌格局,也讓企業(yè)的先天不足凸顯出來(lái)。如何突圍如何應(yīng)對(duì)如何發(fā)展,成為國(guó)內(nèi)家紡企業(yè)共同關(guān)心的話題。就此,南方寢飾依靠自身發(fā)展,采取一系列行之有效的措施“化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)”。
[思想決定深度,認(rèn)識(shí)決定出路。優(yōu)勝劣汰適者生存,在如何處理危機(jī)的問(wèn)題上,決定的是我們面對(duì)危機(jī)時(shí)的態(tài)度和速度]
2009年,總經(jīng)理謝安成在09年?duì)I銷(xiāo)會(huì)議中講道:“越是困難的時(shí)候,越要冷靜的認(rèn)識(shí)自己!
眾所周知,家紡行業(yè)是70年代末應(yīng)國(guó)民生活需求而新興的市場(chǎng)產(chǎn)物,進(jìn)入二十一世紀(jì)得到了蓬勃的發(fā)展。近幾年的快速成長(zhǎng),讓許多家紡企業(yè)淡漠了危機(jī)意識(shí)。2009年寒流驟至,家紡生產(chǎn)企業(yè)受到了前所未有的沖擊:市場(chǎng)銷(xiāo)售急劇下降,資金回籠困難,企業(yè)效益下降。目前國(guó)家雖然采取了系列措施,出臺(tái)了紡織工業(yè)調(diào)整振興計(jì)劃,但內(nèi)需增長(zhǎng)對(duì)家紡消費(fèi)品的拉動(dòng)會(huì)有一個(gè)滯后現(xiàn)象。同時(shí)原以出口為主的家紡生產(chǎn)企業(yè)或大型面料供應(yīng)商紛紛轉(zhuǎn)身投入到內(nèi)需市場(chǎng),使原本競(jìng)爭(zhēng)就大的家紡市場(chǎng)越演越烈。如何面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì),正視困難,戰(zhàn)勝困難?南方寢飾處危不驚,臨危不亂,在經(jīng)過(guò)對(duì)家紡市場(chǎng)深入的調(diào)研后,快速反映出擊,提出“逆境營(yíng)銷(xiāo)模式”:挖深渠道、修煉內(nèi)功、開(kāi)源節(jié)流,為南方寢飾品牌抒寫(xiě)下金融危機(jī)下驚鴻一筆。
挖深渠道——抓大放小、重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、區(qū)域發(fā)展
南方寢飾現(xiàn)有專(zhuān)賣(mài)店/專(zhuān)柜700多家,網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)30個(gè)省市自治區(qū)。2008年末,在董事會(huì)一致的決議下,南方寢飾放棄原本薄弱的外銷(xiāo),主攻內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)?偨(jīng)理謝安成多次強(qiáng)調(diào)“中國(guó)內(nèi)銷(xiāo)市場(chǎng)需求還沒(méi)有得到滿足,仍具有相當(dāng)大的潛力,我們當(dāng)前的首要任務(wù)是集中精力做好自己能夠做好的事情”。
與此同時(shí),在2009年南方寢飾常務(wù)副總楊長(zhǎng)江在營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃上,確定下“抓大放小、重點(diǎn)突破、以點(diǎn)帶面、區(qū)域發(fā)展”的渠道縱伸發(fā)展路線,形式上以小城開(kāi)大店、大城開(kāi)小店的優(yōu)化集合式戰(zhàn)略,最大限度的形成品牌地域城市整合力,不僅推動(dòng)整勢(shì)營(yíng)銷(xiāo),從而確定品牌影響力,同時(shí)輻射式帶動(dòng)周邊有效渠道擴(kuò)張建立,搶占市場(chǎng)份額。
修煉內(nèi)功——深化組織結(jié)構(gòu)聯(lián)動(dòng)力,加大物流服務(wù),優(yōu)化生產(chǎn)、商務(wù)、企劃結(jié)構(gòu)
面對(duì)金融危機(jī),南方寢飾通過(guò)組織和協(xié)調(diào),培育企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,即把內(nèi)部彼此相關(guān)但卻彼此分離的職能,把企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)、銷(xiāo)售、企劃、管理等一系列創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)通過(guò)協(xié)同機(jī)制的連接而形成企業(yè)價(jià)值鏈。全面導(dǎo)入ERP系統(tǒng),將內(nèi)部采購(gòu)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、物流、財(cái)務(wù)統(tǒng)一到一個(gè)體系中,通過(guò)準(zhǔn)確和及時(shí)的信息傳遞,把各系統(tǒng)的工作集中在同一個(gè)方向上,增強(qiáng)彼此間的合作意識(shí)和溝通意識(shí),實(shí)現(xiàn)資源整合。
開(kāi)源節(jié)流——通過(guò)資源整合,資源優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)集約節(jié)約利用現(xiàn)有資源,促進(jìn)南方寢飾品牌穩(wěn)定健康發(fā)展。
2009年,公司嚴(yán)控資金支出,確保重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)度,同時(shí)積極拓展?fàn)I銷(xiāo)思路,加快資金回籠。市場(chǎng)網(wǎng)點(diǎn)的拓展從原先的“遍地開(kāi)花”到“重點(diǎn)突破”, 不但提高了市場(chǎng)占有率,還緩解了成本增加的壓力。謝總為此算了一筆賬:如在一個(gè)城市開(kāi)12家專(zhuān)賣(mài)店比在一個(gè)省開(kāi)12家專(zhuān)賣(mài)店,在招商、維護(hù)方面的費(fèi)用可節(jié)省50%以上,一個(gè)業(yè)務(wù)員一年就能節(jié)省5萬(wàn)元~10萬(wàn)元的出差費(fèi),而且在同等距離的前提下,運(yùn)輸成本至少也減少了30%,其他促銷(xiāo)費(fèi)用的節(jié)省更是立竿見(jiàn)影。
同時(shí),公司將人力資源優(yōu)化調(diào)整工作進(jìn)一步推向深入。上半年,對(duì)公司內(nèi)部組織架構(gòu)進(jìn)行人員優(yōu)化整合,加大薪酬激勵(lì)與全局意識(shí),促成員工個(gè)性與全局共性的共融統(tǒng)一提升,良好的團(tuán)隊(duì)凝聚力塑立了南方寢飾通暢向上、風(fēng)雨共擔(dān)的基礎(chǔ)。
[改革的一切核心是服務(wù)有效的銷(xiāo)售]
2009年南方寢飾在逆境中謀求發(fā)展的同時(shí),更深層的提出改革的一切核心是創(chuàng)造提升有價(jià)值的銷(xiāo)售額。故在加強(qiáng)渠道、企業(yè)內(nèi)核心與資源等各方面整合的同時(shí),也特別加大了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、品牌形象定位等的改革力度。
南方寢飾產(chǎn)品研發(fā)中心副總兼首席設(shè)計(jì)總監(jiān)楊壽海提出,將傳統(tǒng)婚慶風(fēng)格廣度延伸,并賦予更符合現(xiàn)代時(shí)尚、簡(jiǎn)約、休閑的喜慶元素,是以質(zhì)化優(yōu)化商品體系符合市場(chǎng)共溶性。品牌形象定位規(guī)劃上,以喜文化為基本訴求,展開(kāi)幸福多角度內(nèi)涵表述,更大眾化符合目標(biāo)市場(chǎng)的推廣趨勢(shì)。因此南方寢飾品牌企劃總監(jiān)王勁峰表述,將喜文化提升在幸福廣義,提倡和諧、幸福、溫馨,在現(xiàn)代繁忙的都市間,找尋在塵囂之間還有一份蝸居生活的家擁幸福凈土,是賦予商品說(shuō)話的靈魂,故在嘗試提出“寢時(shí)代、寢生活”概念上,配合南方寢飾戰(zhàn)略布局,市場(chǎng)份額將更精確的瞄準(zhǔn)以24—25歲知性女性為主的大眾消費(fèi)群體。
今年9月份,南方寢飾全國(guó)首家第五代形象專(zhuān)賣(mài)店在總部瑞安開(kāi)幕,以現(xiàn)代居家氛圍融于商業(yè)陳列賣(mài)場(chǎng)的設(shè)計(jì)塑造,率先打破了傳統(tǒng)家紡陳式化設(shè)計(jì)格局,在行業(yè)內(nèi)受到關(guān)注,引起了經(jīng)銷(xiāo)商及消費(fèi)者的贊許。從市場(chǎng)調(diào)查的結(jié)果看,現(xiàn)代家紡品牌整體化趨勢(shì)的要求越來(lái)越明顯,床品、窗簾、地毯、毛浴巾和家居飾品等配套展示和銷(xiāo)售,必將是滿足家紡行業(yè)的再次發(fā)展趨勢(shì),南方寢飾也必將為打造“一站式”家紡專(zhuān)賣(mài)購(gòu)物形式而傾力推進(jìn)。
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