整體化還是細(xì)分化?
探析家紡品牌未來(lái)走勢(shì)
隨著家居重裝飾、輕裝修概念的衍生,家紡界提出了“大家紡”的概念,將床品、布藝與家裝飾品融合起來(lái),從銷售單一的家紡產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┤椎募揖佑闷罚康木褪窍蛳M(fèi)者提供“一站式”的服務(wù)理念。在行業(yè)趨勢(shì)的引導(dǎo)下,眾多家紡品牌逐步向整體家紡發(fā)展。對(duì)于實(shí)力有限的中小企業(yè)從“大家紡”中尋找到小的切入點(diǎn),通過(guò)不斷地將市場(chǎng)細(xì)分,深度挖掘消費(fèi)者的潛在需求,尋求新的突破點(diǎn)更為實(shí)際。
金融危機(jī)襲來(lái),家紡企業(yè)都在積極地調(diào)整戰(zhàn)略,以更好地發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),在激烈的市場(chǎng)中保有一席之地。品牌的發(fā)展一直是近年來(lái)企業(yè)關(guān)注的問(wèn)題,隨著行業(yè)的日趨成熟,企業(yè)在品牌建設(shè)方面也愈發(fā)地理性。在品牌發(fā)展的通路上,出現(xiàn)了岔路口,以孚日為代表的部分企業(yè)走向了發(fā)展“大家紡”道路,以南方寢飾為代表的部分企業(yè)則更傾向于細(xì)分市場(chǎng),把一類家紡產(chǎn)品做精做細(xì)。
“大家紡”的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)
家紡世界現(xiàn)在被分割成“以家居布藝窗簾為主的裝飾性較強(qiáng)的家用紡織品”、“以床上用品為主的功能性較強(qiáng)的家用紡織品”,以及“家飾品”三大塊。隨著家居重裝飾、輕裝修概念的衍生,家紡品牌再也坐不住,要從家紡走向家居,“大家紡”的概念也應(yīng)運(yùn)而生,就是將床品、布藝與家裝飾品融合了起來(lái)。現(xiàn)代消費(fèi)者,考慮的不僅單一產(chǎn)品的美觀,更注重于家具,家裝的整體氛圍是否匹配!按蠹壹彙闭舷M(fèi)群體這樣的需求,消費(fèi)者可以在一個(gè)家紡品牌店找到相配的床品與窗簾,甚至沙發(fā)布、毛巾等。孚日作為“大家紡”的倡導(dǎo)者,提供給消費(fèi)者除了地毯,生活、旅居中一切需要軟裝飾的細(xì)節(jié),在孚日的旗艦店里,色調(diào)、花紋統(tǒng)一的各式產(chǎn)品一應(yīng)俱全。
整體性強(qiáng)的家紡產(chǎn)品,很容易帶動(dòng)消費(fèi)。瑞典品牌宜家家居就是一個(gè)很好的例證,宜家每天迎來(lái)成千的消費(fèi)者,每個(gè)消費(fèi)者并不是都來(lái)采購(gòu)家具等大型家居用品,而正是一個(gè)個(gè)模擬的房屋帶來(lái)的整體效果讓每個(gè)消費(fèi)者動(dòng)容,不知不覺(jué)中購(gòu)買了其他購(gòu)買計(jì)劃外的產(chǎn)品。整體家居的塑造,尤其不能忽視家裝飾品對(duì)其他家紡產(chǎn)品的影響力,宜家杰出的富有創(chuàng)意的家裝飾品吸引了無(wú)數(shù)消費(fèi)者,以女性消費(fèi)者為多,保證了穩(wěn)定的日常客流。此外,也創(chuàng)造了持續(xù)消費(fèi)的可能性。許多消費(fèi)者購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品,也只是因?yàn)樗蜕洗钨?gòu)買的物品非常相配。一次靠墊的消費(fèi),可以使消費(fèi)者聯(lián)想到床品是否需要替換,如此一來(lái),聯(lián)動(dòng)的效果通過(guò)整體家紡感覺(jué)的營(yíng)造是可以實(shí)現(xiàn)的。
2009年初,富安娜家居旗艦館開(kāi)業(yè),這個(gè)超大型家紡產(chǎn)品賣場(chǎng)的營(yíng)業(yè)面積近2000平方米,產(chǎn)品包括上千種床上用品、被芯、枕芯、家居布藝等。同時(shí),富安娜在體驗(yàn)館中除了展示家居床品外,還展示配套餐具、帷幔、睡衣等家居必備用品,體現(xiàn)出富安娜整體家居的設(shè)計(jì)理念。莎鯊也是完整家居新銷售模式的踐行者,該品牌在中國(guó)的旗艦展廳達(dá)到5000平方米,其完整家居的銷售模式給消費(fèi)者提供更多的居家文化享受和體驗(yàn)互動(dòng),更好地營(yíng)造了家的感覺(jué)。然而,這些舉措對(duì)于多數(shù)家紡企業(yè),尤其是中小企業(yè)來(lái)說(shuō),是強(qiáng)人所難。渠道是難以實(shí)現(xiàn)“大家紡”的重要原因。現(xiàn)今,多數(shù)品牌實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與終端的接觸,還是采用商場(chǎng)與專賣店的銷售渠道模式。而這兩種終端的面積都十分有限,局限性使得整體家紡的產(chǎn)品展示受到了影響。雖然整體家居能夠?yàn)槠放茙?lái)提高銷售的效應(yīng),但是走“大家紡”道路還需要企業(yè)有強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈,技術(shù)、設(shè)計(jì)能力和生產(chǎn)能力。
細(xì)分市場(chǎng)以小見(jiàn)大
面對(duì)如此窘境,部分品牌非但沒(méi)有一籌莫展,反而將目標(biāo)鎖定為細(xì)分市場(chǎng)上,從小的切口人手,深度挖掘消費(fèi)者的潛在需求,不斷地將市場(chǎng)細(xì)分,尋求新的突破點(diǎn),如功能性家紡、男性家紡、兒童家紡等。南方寢飾在明確“喜慶床品專家”的產(chǎn)品定位之后,將價(jià)格定位穩(wěn)定在二三級(jí)城市的中高檔消費(fèi)群體。為了更好地符合不同市場(chǎng)的需求,南方寢飾組建成不同風(fēng)格的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),認(rèn)真分析每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),如南方、北方不同的婚慶習(xí)俗,產(chǎn)品的優(yōu)化升級(jí)與市場(chǎng)的需求始終如一。因此,2008年,南方寢飾在全國(guó)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的銷售均大幅度增長(zhǎng),取得這樣的業(yè)績(jī)絕非偶然。創(chuàng)建于1998年的浙江頤家愛(ài)家居用品有限公司,現(xiàn)在已一躍為海寧市家紡龍頭企業(yè)。2005年,頤家愛(ài)在杭州設(shè)立專賣店,并相繼推出“頤家愛(ài)(EEKAR)”和“好來(lái)居(HULLEIOY)”兩大品牌。兩個(gè)品牌的目標(biāo)群體是不一樣的,“頤家愛(ài)”主要是面向中高檔消費(fèi)群,而“好來(lái)居”則傾向于中低檔消費(fèi)者。對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分,使品牌更明確了發(fā)展方向,在銷售中更了解了消費(fèi)需求,在競(jìng)爭(zhēng)中更了解自身優(yōu)勢(shì)。
而另一些品牌則將兩種形式交叉進(jìn)行,游刃有余。羅萊家紡旗下既有針對(duì)兒童家紡的羅萊兒童,以及以青少年和富有童心的人群為消費(fèi)群體的迪士尼家紡,又有以健康睡眠為出發(fā)點(diǎn)的功能性芯類品牌--Sliip等等,十余個(gè)品牌共同支撐起了既關(guān)注產(chǎn)品種類,又滿足多種消費(fèi)群體,既有“大家紡”,又兼具細(xì)分市場(chǎng)的羅萊家紡。擁有8個(gè)品牌的恐龍家紡亦是如此,既能滿足中端消費(fèi)群體,又有針對(duì)高端人士的家紡奢侈品牌,在每個(gè)品牌中又涵蓋了床品、毛巾、浴巾以及拖鞋等全套家紡產(chǎn)品。
多品牌集合是目前許多大型家紡企業(yè)發(fā)展的一種趨勢(shì),對(duì)于中小型企業(yè)同樣可以做到既專注于自己的細(xì)分市場(chǎng),又利用整體家紡效果吸引更多的消費(fèi)者。這就需要整合社會(huì)資源,專注于不同市場(chǎng)、不同產(chǎn)品的家紡品牌會(huì)聚成一堂,以一個(gè)銷售共同體的形式進(jìn)行發(fā)展。
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