雨蘭座談會(huì)在探討問題中謀劃發(fā)展
雨蘭家紡加盟商座談會(huì)于2009年8月2日在春龍大酒店二樓御花苑舉行。由雨蘭家紡副總經(jīng)理萬桂蘭女士主持,雨蘭家紡總經(jīng)理桂秋宇先生、生產(chǎn)保障中心簡主任、產(chǎn)品研發(fā)中心何主任、生產(chǎn)品保部王利平主管、形象設(shè)計(jì)部王經(jīng)理、市場(chǎng)服務(wù)部郭經(jīng)理一同與加盟商伙伴們探討各種問題,一同謀求更好的發(fā)展。
整場(chǎng)會(huì)議氣氛熱烈,加盟商伙伴們各抒己見、暢所欲言,深入地討論各項(xiàng)問題,對(duì)如何解決問題現(xiàn)場(chǎng)解答。對(duì)待顧客,我們雨蘭家紡一向的宗旨是“服務(wù)至上”,桂總希望加盟商同仁們?cè)谔幚眍櫩屯素洆Q貨情況時(shí)做到:“100%退貨,無條件退貨,不管顧客有理沒理,首先認(rèn)下來,認(rèn)真處理,學(xué)會(huì)吃虧,學(xué)會(huì)退讓,要明白一千個(gè)客戶里難得有一個(gè)退貨的”。對(duì)于專賣店的整體形象策劃方面,由強(qiáng)大的形象設(shè)計(jì)部全面負(fù)責(zé),確保兩天之內(nèi)出方案,全面跟蹤策劃。在整箱配貨的過程中將由生產(chǎn)部和市場(chǎng)部全力配合,全力支持加盟商,并且要求產(chǎn)品研發(fā)中心接下來的時(shí)間重點(diǎn)發(fā)展薄弱環(huán)節(jié)。而在為加盟商服務(wù)的過程中出現(xiàn)細(xì)節(jié)方面差錯(cuò),或是人為因素,要求市場(chǎng)服務(wù)部嚴(yán)肅對(duì)待,高度負(fù)責(zé)。
我們相信在雨蘭的每位成員努力下,正視自身問題,共同解決問題,能夠更加和諧的發(fā)展。同時(shí)感謝每位加盟商伙伴們:“是你們的熱情、認(rèn)真的付出、敬業(yè)心態(tài)給予了雨蘭家紡品牌更多的價(jià)值!非常感謝!”
--策劃設(shè)計(jì)中心 黃晶晶
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