沈志勇:轉內(nèi)銷企業(yè)創(chuàng)牌路線圖
金融海嘯卷走了大量出口訂單,這讓東南沿海的不少加工制造型企業(yè)陷入困境。轉攻內(nèi)銷市場,消化龐大的出口產(chǎn)能成了它們的求生稻草。其實外來加工貿(mào)易等于是為他人做嫁衣,絕大部分利潤被國外拿走,隨著國內(nèi)市場越來越成熟,為向內(nèi)銷領域轉型,未來外貿(mào)企業(yè)要更注重設立自己的品牌。那么,外貿(mào)轉內(nèi)銷企業(yè)該如何建立品牌呢?其品牌建設路線圖又是怎樣的呢?為此,著名品牌規(guī)劃專家沈志勇發(fā)表了自己的看法。
沈志勇說,出口加工制造企業(yè)過度依賴低勞動力成本,大量采用代工生產(chǎn)模式,以微薄的利潤率、靠大批量生產(chǎn)和過于單一的大客戶訂單維持經(jīng)營,這種產(chǎn)業(yè)結構亟待調(diào)整。由代工企業(yè)向自主品牌經(jīng)營轉型已刻不容緩。
他認為首先要有準確的品類定位——從品類創(chuàng)新切入。沈志勇說:“比如柒牌男裝是做了很多年的一個男裝品牌,柒牌當時面臨的市場也是強勢品牌林立,西服有杉杉、雅戈爾;休閑夾克有七匹狼、勁霸;運動休閑服有美特斯·邦威、佐丹奴等。該如何創(chuàng)造奇跡?它的方法是:從老行業(yè)中,自己分化開創(chuàng)一個全新的產(chǎn)品品類。能否創(chuàng)造一款與西服不同的、與夾克不同的、也與中山裝不同的,而又能在重要場合穿的服裝新類別?那就是柒牌中華立領!2003年到如今,中華立領已經(jīng)成為一個新的服裝品類,“重要時刻,穿中華立領”已經(jīng)成為一種時尚。
其二是品牌要有核心價值——品牌核心利益。核心利益是指產(chǎn)品本質所帶來的好處,而且,這個核心利益與競爭者比起來,還要與眾不同,并能夠受到消費者喜愛。他說,中國市場的一個重要特征就是:具備功能性價值的產(chǎn)品,物質層面的利益總是能夠在消費者與產(chǎn)品接觸時發(fā)生較強的銷售促進作用。因此,在品牌競爭初級階段,要以控制物質層面的心智資源為主。
其三是為品牌注入價值觀——品牌信條。沈志勇說:“美特斯·邦威的目標消費群是18歲~25歲的活力時尚人群,針對其特點,美特斯·邦威提煉出的品牌核心價值觀就是一種自我、率真,有個性,勇于接受新鮮事物的形象,提出了‘不走尋常路’的核心價值,契合了消費群渴望特別與眾不同的愿望,因此,極大激發(fā)起了消費者的購買欲望!
其四是發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品之外的意義——品牌附加值。他說,在產(chǎn)品同質化的時代,我們要超越產(chǎn)品進行營銷;在營銷同質化的時代,我們要超越營銷,打造品牌;在品牌內(nèi)容和傳播都同質化的時代,我們要超越品牌,賦予品牌以意義。
其五是為品牌打上烙印——品牌符號。沈志勇說:“品牌一詞來源于古挪威文字BRANDR,它的中文意思就是烙印。品牌烙印或者說品牌識別,可以從產(chǎn)品識別和品牌符號識別兩個方面來加以打造。作為運動品牌,卡帕針對的目標群體主要是‘80后’,這群人在消費的過程中追求個性化和多樣化,他們不喜歡傳統(tǒng),不愿意總是黑、白、灰的感覺。于是卡帕通過深挖市場,深度細分,一改過去專注運動服的路線,轉為在運動元素之中注入時尚潮流的風格,在設計過程中講究色澤及剪裁,使用大膽、夸張的顏色搭配和醒目的標識,讓運動也時尚。英國服裝名牌Burberrys,幾百年來,就是以它那著名的標記——蘇格蘭格子花呢,受到世界上各階層人士的矚目和青睞。對于一個產(chǎn)品,一個企業(yè),符號更彰顯力量。我曾經(jīng)參與策劃過的一個運動鞋品牌叫361°,它就利用豹子作為品牌識別符號,讓361°從晉江運動鞋中迅速突圍而出!彼J為最后要給品牌講一個情感故事——品牌傳奇。科特勒說:“一個成功的品牌,應該在品牌和消費者之間創(chuàng)造一種‘愛’,設計一個持續(xù)、一致并具有情感價值的故事,而不少中國品牌相對都缺乏感情和愛!
綜上所述,沈志勇表示,外貿(mào)轉內(nèi)銷企業(yè)要打造品牌,首先應從品類創(chuàng)新開始,創(chuàng)建新品類第一;然后,挖掘品牌核心利益,并為品牌注入核心價值觀或者說叫品牌主張;之后,要在產(chǎn)品之外創(chuàng)造品牌的附加利益,同時進行品牌識別工作的建設;最后則是品牌故事的演繹。如果把品牌比作一個人,那么,品類第一,相當于告訴消費者“我是誰?”核心利益是“我能為你做什么?”核心價值觀是“我的人生信條是什么?”附加利益是“我的情感和品位”。品牌識別是指“我長相的特征”,它是一個品牌表現(xiàn)的概念。最后品牌故事講的是“我的人生故事和傳奇”,它是品牌傳播概念!皬钠奉悇(chuàng)新切入——挖掘核心利益——樹立品牌價值觀——增加附加利益——建立品牌識別——傳奇故事演繹”,沈志勇認為這就是外貿(mào)轉內(nèi)銷企業(yè)建立品牌的完整的路線圖。
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