市場(chǎng)現(xiàn)狀：B2C用戶群快速增長(zhǎng) 呼喚家居品牌企業(yè)進(jìn)入

　　網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷不多的焦點(diǎn)家居網(wǎng)記者在C2C網(wǎng)站上淘過(guò)3次“寶”，其中一次書籍、一次成衣、一次家居品。談起網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷，記者仍然心有余悸：書是盜版的。衣服質(zhì)量與圖片完全不符，考慮衣服價(jià)格也就三四十元，來(lái)回折騰付出快遞費(fèi)并不劃算，最后也就不了了之。而家居用品，里面填充的居然是黑心棉！

　　與之對(duì)應(yīng)的是，記者與身邊的同事越來(lái)越相信B2C購(gòu)物網(wǎng)站，不但可以享受到便宜的價(jià)格，更可以享受到與專賣店同等的信譽(yù)保證�？上У氖�，許多消費(fèi)者青睞的家居品牌，并未開辟B2C藍(lán)海。

　　據(jù)記者了解，國(guó)內(nèi)B2C市場(chǎng)經(jīng)過(guò)前期市場(chǎng)培育及大規(guī)模推廣，現(xiàn)在正處于交易規(guī)模迅速攀升，覆蓋用戶規(guī)模持續(xù)快速增長(zhǎng)的嶄新時(shí)代。用戶群的快速擴(kuò)張以及由此帶來(lái)的結(jié)構(gòu)變化，必然帶來(lái)需求的多元化。此時(shí)，家居企業(yè)進(jìn)入B2C市場(chǎng)，將在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下開辟出另一片晴空。

　　準(zhǔn)入條件：企業(yè)內(nèi)功扎實(shí) 已具備一定的服務(wù)能力

　　據(jù)必悠家紡總經(jīng)理孔德敏介紹，作為發(fā)展較為迅速的B2C企業(yè)，必悠家紡在起步之初是從垂直領(lǐng)域切入�！半S著平臺(tái)逐步在更多用戶群中樹立起一定的口碑和品牌形象，以及倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、供應(yīng)商合作體系等B2C運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的搭建和不斷完善，我們才慢慢具備了為已有用戶及更多用戶提供服務(wù)的能力。所以，對(duì)于新興的B2C企業(yè)，產(chǎn)品線擴(kuò)充不是當(dāng)前必須，基礎(chǔ)服務(wù)能力的建設(shè)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力。”

　　而對(duì)于現(xiàn)有的品牌家居企業(yè)來(lái)說(shuō)，首要問題即是修煉內(nèi)功，不斷完善倉(cāng)儲(chǔ)物流體系、供應(yīng)商合作體系等B2C運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的搭建，以期一旦進(jìn)入B2C市場(chǎng)，就能具備完善的服務(wù)能力，營(yíng)造良好口碑。

　　盈利空間：整合現(xiàn)有渠道 規(guī)劃戰(zhàn)略重點(diǎn)

　　B2C網(wǎng)站是否能盈利，盈利多少的問題是許多家居企業(yè)一直遲疑的原因，一方面是因?yàn)锽2C前期成本投入非常大，包括進(jìn)貨庫(kù)存等執(zhí)行成本、技術(shù)以及營(yíng)銷成本等；而另一方面受制于行業(yè)規(guī)模空間及利潤(rùn)率，特別是網(wǎng)絡(luò)銷售以低價(jià)為主，個(gè)別品類商品網(wǎng)絡(luò)銷售的毛利空間壓縮得很低，造成企業(yè)普遍虧損。

　　對(duì)此，記者認(rèn)為，首先，我們可以加強(qiáng)修煉內(nèi)功，主動(dòng)創(chuàng)新，增加利潤(rùn)率較高的產(chǎn)品，這樣可以加速其盈利周期；其次，是否進(jìn)入B2C市場(chǎng)需要綜合考慮企業(yè)自身實(shí)力與戰(zhàn)略定位。如果企業(yè)實(shí)力十分雄厚，有志于做到業(yè)內(nèi)前列，那么，遲早也要進(jìn)入這片藍(lán)海，而先進(jìn)入的企業(yè)一定能學(xué)會(huì)更多的生存技能；同時(shí)，針對(duì)目前已經(jīng)進(jìn)入B2C的家居企業(yè)，記者認(rèn)為，主要的挑戰(zhàn)之一來(lái)自于物流、倉(cāng)儲(chǔ)、售后服務(wù)等方面的差異化管理，如何有效利用現(xiàn)有資源是值得企業(yè)深入思考的問題。