蠶絲被子摻雜其他材料 商家受處
隨著天氣轉(zhuǎn)冷,購買蠶絲被者增多,但因苦于不知道辨別的方法,而被不法商人欺詐。
11月6日,武漢市黃陂區(qū)前川街道消費者林女士到西門工商所投訴,稱其10月28日在板橋大道一床上用品店購買了一床蠶絲被,但在回家使用過程中,發(fā)現(xiàn)靜電強烈,也沒純蠶絲的柔軟,遂要求商家退貨。商家稱,蠶絲被并非全蠶絲,而是攙雜了一定的其他材料,這是行規(guī),不予退貨。
經(jīng)調(diào)查,以上事實得到雙方認可。工商部門認定,商家在制作銷售蠶絲被的過程中,宣傳的都是全蠶絲,而且也是按全蠶絲的價格收費,但銷售給顧客的所謂全蠶絲被摻雜了一定化纖混合填充物,其行為已構(gòu)成銷售摻雜使假商品,辯稱是行規(guī)的說法不成立。調(diào)查人員當場責令商家無條件退還消費者全部貨款,并對其行為立案調(diào)查。
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