我對(duì)品牌 銷售 渠道的三個(gè)追問
由于,不同產(chǎn)品在不同階段,給消費(fèi)者的信號(hào)是完全不一樣的,小商品銷售的是功能價(jià)值,就是老百姓說的物有所值。大宗商品銷售的品牌利益關(guān)系。
關(guān)鍵是要明白,建立品牌完全是為了銷售,并不是為了別的。而且是為了更大更恒久的銷售。打個(gè)不太準(zhǔn)確的比方,產(chǎn)品能有“聲音”跑的快嗎?即便產(chǎn)品鋪的大江南北到處都是(渠道好),也沒有一個(gè)好口碑傳的快。走到哪?傳到哪?品牌就是口碑,品牌就是影響,品牌就是追隨,品牌就是自尊,品牌就是我也要,就是“我能”“我就喜歡”“一切皆有可能”。
做品牌與做銷售永遠(yuǎn)不是對(duì)立的,而是為了一個(gè)目的。做品牌是為了更大的銷售,做產(chǎn)品銷售僅僅是銷售。
因此,我們說品牌絕不是就是形象,是花的,虛的,而是實(shí)實(shí)在在的更大持續(xù)銷售力。
品牌可以快速建立嗎?
如果現(xiàn)在誰說不能快速建立品牌,反對(duì)的人一定不少。首先是那些在中央臺(tái)投放廣告的客戶。如蒙牛的快速崛起,統(tǒng)一潤滑油的高速增長等等,這些借中央電視臺(tái)戰(zhàn)略性媒體資源,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品高知名度與銷售量高增長的企業(yè)更不會(huì)答應(yīng)。而那些通過事件行銷、廣告?zhèn)鞑サ仁侄,在極短的時(shí)間內(nèi)成就極高知名度的產(chǎn)品,被很多人稱之為快速建立品牌的典型。于是,就出現(xiàn)很多到處嚷嚷可以快速建立品牌神話的人。可是,只要你一問,你都快速建立了哪些品牌?不是答不上來,就是說出來的那些產(chǎn)品能叫品牌嗎?
所以,我想說的是,凡是這些快速成長起來的產(chǎn)品只是知名度,并不是所謂的品牌;蛘哒f可以叫它是名牌。由于,我們語言習(xí)慣上已經(jīng)把一個(gè)產(chǎn)品叫成品牌,比如我們可以說打造強(qiáng)勢(shì)品牌,而不能說打造名牌吧!(這種說法顯然是落伍了)實(shí)際上,這個(gè)時(shí)候講的品牌只是一個(gè)好聽的名稱,并不是我們所認(rèn)同的那個(gè)實(shí)際上意義上的品牌,這是兩回事。
品牌是由美譽(yù)度、知名度、忠誠度、信譽(yù)度來組成的,缺少那一種我們都不能稱之為品牌。那些只是通過廣告或事件行銷突然成名的產(chǎn)品,最好的稱呼應(yīng)該是名牌。因?yàn)樗鼪]有忠誠度更沒有美譽(yù)度,極容易成為過去。而品牌的核心是有一批忠實(shí)消費(fèi)者,多少年來始終跟隨。它使這種跟隨成為一種文化一種生活習(xí)慣,這是品牌最重要的作用。
這樣來看,我相信諸如腦白金、匯仁腎寶、斯達(dá)舒、蒙牛之類的“品牌”,還沒有把消費(fèi)文化植入我們的心中來,還不會(huì)形成習(xí)慣。只是他們的廣告總是提醒我們?nèi)ハM(fèi),有時(shí),忍不住他的煩就是了。這就如同總有人拉你去吃飯,這個(gè)地方你去了N次,并不想去但還是去了?傆腥私心闩阃ス涔蕦m,也去了N次,也不是因?yàn)槟阆矚g才去。這種被動(dòng)消費(fèi)的心里,我認(rèn)為不是品牌的表現(xiàn)。
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