疲憊,家紡渠道的現(xiàn)狀
渠道疲軟對應之二:渠道服務重心下移
渠道服務重心下移并不是家紡行業(yè)開出的先例,服裝行業(yè)同樣走過渠道服務重心下移的道路,在服裝行業(yè)發(fā)展的第三階段,企業(yè)從最初的跑馬圈地粗放式經(jīng)營逐步轉(zhuǎn)型到渠道精耕細作,在轉(zhuǎn)型過程中逐步加大渠道深耕的力度,適度服務與維護市場,從而取得了令人矚目的成就。
家紡企業(yè)該從哪幾個方面進行渠道服務重心下移呢?
幫助代理商進行人員培訓
部分企業(yè)已經(jīng)開始做的日常運營服務,終端銷售是日常運營的重要部分,大家都說“終端是銷售的臨門一腳”。多數(shù)的日常運營服務多局限在終端銷售技巧的培訓上,而忽視了企業(yè)理念、品牌核心價值的培訓,使很多終端工作人員無法了解品牌核心價值,不了解品牌核心價值就無法把品牌內(nèi)涵傳遞給消費者。
另一方面,而經(jīng)銷商受自身實力的局限,其管理能力,員工素質(zhì)比企業(yè)要差,因此在實際銷售中,往往會遇到這樣那樣的問題。甚至會出現(xiàn)終端“走樣”現(xiàn)象。
加強對代理商及工作人員對公司理念、價值觀的認同以及對產(chǎn)品知識的認識,同時進行營銷管理等方面的培訓,加強日常運營環(huán)節(jié)的標準化管理,提高他們的自身素質(zhì)。而且企業(yè)通過對經(jīng)銷商的培訓,提高經(jīng)銷商的營銷水準,為他們的成功帶來了可能的同時,也增強了經(jīng)銷商對企業(yè)的信任度。
協(xié)助加盟商提升銷售
目前家紡企業(yè)新開終端的存活率及流失率相當高。流失率高的原因是多方面的,比如代理商資源有限,市場覆蓋、服務及維護能力缺乏,銷售激情下挫。此時僅僅依靠培訓完全改善這種情況是不現(xiàn)實的。
因此在實際銷售中,廠家可以將企業(yè)的各種資源進行整合,企業(yè)需要協(xié)助加盟商一起做市場查漏補缺,去幫助經(jīng)銷商做銷售、提高銷售效率、降低銷售成本、提高銷售利潤,避免加盟商一味打價格戰(zhàn)。
在合理的范圍內(nèi),加大對經(jīng)銷商的支持力度,去幫助他們贏利,以此來增加經(jīng)銷商的利潤。這樣才能將經(jīng)銷商融入企業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃中,與企業(yè)實現(xiàn)共贏利。
渠道疲軟對應之三:渠道營銷體系重心下移
大多家紡企業(yè)給加盟商支持力不夠,企業(yè)和加盟商缺乏關(guān)系管理,容易出現(xiàn)流通不暢,渠道流通不暢貨就賣不出去,只能積壓在倉庫,都是渠道疲憊的表現(xiàn)形式。
需要家紡企業(yè)有效的控制市場推廣及渠道商各環(huán)節(jié)的流通情況,完善的體系化營銷是解決渠道疲憊問題的保證。
企業(yè)需要除了要給加盟商諸如產(chǎn)品定位、包裝定位、產(chǎn)品質(zhì)量與賣點的提煉此類的營銷戰(zhàn)略的指導方向外,還要給予他們?nèi)绾芜M行產(chǎn)品推廣、如何激發(fā)業(yè)務人員激情等。
產(chǎn)品要靠市場才能實現(xiàn)價值,企業(yè)要靠市場才能發(fā)展壯大,加盟商是企業(yè)和消費者之間的橋梁、紐帶,沒有好的渠道銷售動力,再好的產(chǎn)品也很難賣出好成績。產(chǎn)品銷不出去企業(yè)就失去存活下去的能力。
只有屏棄以往的“不維護”的陋習,協(xié)助加盟商一起解決問題、一起開拓市場,雙方同舟共濟,才有可能打造出一個好的家紡品牌。
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