外行能否做好家紡生意?
作者:崔濤 2008-7-30
很多外行經銷商對家紡企業(yè)的依賴性普遍較高,特別是一些拿自己的活命錢來做家紡生意的中小經銷商,對企業(yè)提出各種各樣的要求,好像只要能拿到好政策,就能把生意做好了,主動性偏差,如何發(fā)揮這些外行經銷商原有的各自優(yōu)勢,就成了第二位需要解決的問題。
外行照樣可以打敗內行
現在是一個外行打敗內行的時代,為何?因為這個世界唯一不變的就是變化,在快速變動的世界中,內行賴以成功的很多經驗,反而可能成為再上層樓的最大障礙;內行的保鮮期越來越短,內行如果不能與時俱進,很快就會淪為外行。久在江湖的老劍客,并不害怕知己知彼的高手,而是害怕從沒拿過劍的新手,他們多不按牌理出牌,常常出奇招、怪招,他們的唯一目標就是贏。
就像李敖講的那個笑話一樣,年少的時候,男孩關心的是大。荒昵嗟臅r候,男人關心的是長短;年老的時候,老人關心的是硬軟。同樣,消費者對家紡產品的關注重心也在變,從時間上來看,85年前,人們關注的是有沒有,你有產品就能賣貨,無所謂好壞;95年前,人們關注的是好不好,你的產品質量過硬,貨也不愁銷;2000年以前,人們開始關注的是值不值,你的產品如果能讓人感到物超所值,銷路也不是問題;現在,人們更關注的是愿不愿,你的產品質量再好,如果無法讓人喜歡,銷出去真的不是一件容易的事,現在很多家庭都已經有了可供利用的家紡產品,你如何說服她們來更換呢?你如何讓她們感到現在不買就會后悔呢?過去是賣產品,現在更多的是在賣感覺、賣夢想。
消費者對家紡產品的選購需求和標準也在變,過去多是單純買個被子或者床單,現在多是成套購買;過去什么好看,就選什么,現在多注重與家居環(huán)境的整體匹配;過去多是圖實惠,首選低端產品,現在即使不是很富裕的人也會為了趕上時尚和潮流,忍痛購買較昂貴的中高端產品,以免落伍;過去多是結婚、搬新居時,才會鄭重其事地新購或者更換家紡產品,現在為了提升生活品質和品味,平常逛街看到自己喜歡的也會隨手買回家。
外行照樣可以輕松做老板
當曾經的世界電腦老大IBM轉型的時候,其從全球諸多運營高手中,最終選定的卻是對電腦一竅不通的郭士納,也恰是這個完全的外行,才把IBM從硬件陷阱中拯救出來,專注提供計算機技術解決方案,也才開創(chuàng)了大象重新跳舞的奇跡。
當惠普走到同樣的十字路口的時候,帶領惠普走出困境的新任總經理,同樣是一個完全的外行,該總經理每天的重要工作就是走到員工中去,與每個員工用心交流、研討,集思廣益,共同尋找脫困之策,也正是這種虛懷若谷的謙虛和共同學習,才帶領惠普重升飛騰之路。
有一個公開的秘密,就是阿里巴巴的總裁馬云原來不過是個英語老師,竟然是個對計算機軟件完全外行的人,其對計算機的能力與一般人無異,也就是上上網,看看信息,發(fā)發(fā)郵件,但并沒有妨礙阿里巴巴成為IT業(yè)的領軍者。
還有一個眾所周知的秘密中的秘密,就是做保健品出身的史玉柱,竟然也能在網絡游戲行業(yè)做得如魚得水,并藉此晉升中國新任首富;更深入一層,史玉柱也不過是個骨灰級的網游玩家而已,而國內同等水平的超級大玩家何止百萬。
經銷商選擇家紡首先是選擇一門生意,一門賺錢的生意,既然是做生意,對自己的定位就是做個好老板,那么,如何輕松做老板呢?日本有個老板每天只做三件任何人都能做到的事情,就把一個企業(yè)經營得井井有條。在員工上班的時候,他早早就等候在門口,向每一個員工鞠躬、微笑,員工收到了厚待,心里高興,工作舒暢,效率很高;等員工都開始忙于工作的時候,這位老板拿起釣竿釣魚去了,當員工中午吃飯的時候,就能吃到老板親手釣來的鮮魚,飯菜好,吃得香,心里感恩老板的一片心意,下午工作就會更加賣力,這時老板就一個人-全球品牌網-驅車找老朋友喝茶聊天去了,但是,當員工下班的時候,他一定會早早等候在廠門口,向每一個離廠的員工鞠躬,并說“辛苦您了”,所有員工都面帶微笑、高高興興地回家了。這個案例說明,做老板,就是經營人心和人性,誠心尊重員工、給員工關懷、讓員工感動,員工就會代替自己做好工作,畢竟老板的能力再強,也僅僅是一個人的力量;如果將員工個個都化為老板,那將產生何等神奇的魔力!
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