經(jīng)銷(xiāo)商的學(xué)以致用
第三點(diǎn),使用的次序問(wèn)題
學(xué)習(xí)是為了改變或是提升現(xiàn)狀,從安全角度考慮,改變得從小處動(dòng)手,分出輕重緩急,逐一處理解決,這也是我們前面提到的漸變,當(dāng)然,最終達(dá)到目的產(chǎn)生效果的必然是巨變,但我們可以把這個(gè)巨變拆解成若干個(gè)漸變。
在明確整體的大方向后,經(jīng)銷(xiāo)商可以把整個(gè)改革計(jì)劃拆分成若干的個(gè)小方案,分出前后次序,從小事做起,例如基本的辦公環(huán)境整頓,客戶(hù)檔案的整理,再逐漸延伸到業(yè)務(wù)工作流程和內(nèi)部管理事務(wù)流程的清晰化,圖示化(就是把相關(guān)的工作流程以圖形的形式表達(dá)出來(lái),畫(huà)在大開(kāi)白紙上,再貼到墻上,讓大家一眼就能看明白,知道各類(lèi)工作事務(wù)的工作流程怎么走,具體那個(gè)崗位都負(fù)責(zé)干些什么,各自都應(yīng)該擔(dān)那些責(zé)任,各級(jí)的銜接崗位和人員都是誰(shuí),出現(xiàn)問(wèn)題的修正方案等等),先把內(nèi)部事務(wù)都整清爽了,再逐步拓展到外部事務(wù)上,但這也要分個(gè)前后次序,例如在一些客戶(hù)的管理提升上,可別從下游重要客戶(hù)和KA賣(mài)場(chǎng)做試驗(yàn),一但弄砸了麻煩就大了,可以先從一些次要上游廠家那里做起,收集經(jīng)驗(yàn),調(diào)整修改,然后再延伸到普通上游廠家,最后才到重要的上游廠家,穩(wěn)定好上游之后,再來(lái)一步步兵進(jìn)行下游客戶(hù)的管理提升,這也得從一些次要下游客戶(hù)那里做起,逐步推廣到所有下線客戶(hù),千萬(wàn)別搞一刀切,那就是巨變了。
第四點(diǎn),從老板學(xué)以致用到全員學(xué)以致用
現(xiàn)在許多經(jīng)銷(xiāo)商老板也明白一個(gè)道理,真正的老板不是督促指揮員工干活的,更不是親力親為干活的,而是看人,挖人,帶人,然后用人管人,人盡其材,員工去管理員工,員工去督促員工,員工去培訓(xùn)員工,員工去主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。方為做大做強(qiáng)之根本也。
在學(xué)習(xí)受訓(xùn)方面,現(xiàn)在許多老板也舍得在員工身上進(jìn)行投資,鼓勵(lì)員工去進(jìn)行學(xué)習(xí)和受訓(xùn),同樣,員工去學(xué)習(xí)和受訓(xùn)也存在這個(gè)學(xué)以致用的問(wèn)題,經(jīng)銷(xiāo)商老板得有意識(shí)把自己在學(xué)以致用方面的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),逐步的復(fù)制傳授給員工,進(jìn)行全員學(xué)習(xí)與全員提升,這樣才能與整體的提升和改革進(jìn)行匹配。在這點(diǎn)上,有些經(jīng)銷(xiāo)商老板還是放不開(kāi),總覺(jué)得員工的最大價(jià)值就是執(zhí)行力,但是,任何一家公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力一定是人,一定是一群人,老板自己?jiǎn)螛屍ヱR再聰明也沒(méi)多大用,這個(gè)方面已經(jīng)有太多事例可以證明了,提升員工的思維水平是提升操作水平的前提,愚民政策也是被無(wú)數(shù)次證明是落后的,退一步說(shuō),若是思想上沒(méi)有理清楚,沒(méi)有與老板的戰(zhàn)略發(fā)展部署有認(rèn)同和接受,執(zhí)行力又從何而來(lái)?
經(jīng)銷(xiāo)商在學(xué)習(xí)不僅僅投資了金錢(qián)時(shí)間精力,還包括有對(duì)學(xué)習(xí)的興趣,若是沒(méi)有很好的學(xué)以致用,就產(chǎn)生不了相應(yīng)的轉(zhuǎn)換價(jià)值,不但浪費(fèi)了這些資源,更重要的是削弱了經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和興趣,同時(shí)也是削弱了經(jīng)銷(xiāo)商公司內(nèi)部群體對(duì)學(xué)習(xí)的熱情和興趣,退步成為一個(gè)跟不上市場(chǎng)發(fā)展與變化的經(jīng)銷(xiāo)商,這對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的未來(lái)發(fā)展是有很大的損害的,知與行,這個(gè)世界上最遠(yuǎn)的距離,其實(shí)也可以成為世界上最近的距離。
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