2007年家紡行業(yè)在"雙高"的環(huán)境中，在"冷"與"熱"(冷產(chǎn)能熱科技、冷高耗熱節(jié)約、冷加工熱品牌、冷同質(zhì)熱創(chuàng)新、冷摩擦熱協(xié)同)的博弈中，堅(jiān)持創(chuàng)新中求發(fā)展，努力提高"科技貢獻(xiàn)率"和"品牌貢獻(xiàn)率"，盡最大可能減少"雙高"的影響，實(shí)現(xiàn)行業(yè)又好又快的發(fā)展。

　　繞不過去的挑戰(zhàn)
 
 
　　2008年是我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)生活中具有重要意義的一年，不僅有百年機(jī)遇的奧運(yùn)會(huì)，也是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革對(duì)外開放的30周年，同時(shí)是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和落實(shí)中央經(jīng)濟(jì)工作八項(xiàng)任務(wù)的重要一年。這對(duì)家紡企業(yè)而言是機(jī)遇。

　　但2008年家紡行業(yè)仍然在"雙高"即高成本、高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境中運(yùn)行。從緊的貨幣政策、全面貫徹《勞動(dòng)合同法》、節(jié)能減排約束性指標(biāo)監(jiān)督執(zhí)法，對(duì)家紡而言，還要面對(duì)后奧運(yùn)時(shí)期酒店賓館團(tuán)購(gòu)降溫、美國(guó)經(jīng)濟(jì)放緩、東南亞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的崛起等不利影響，這些因素都會(huì)直接影響到家紡企業(yè)的發(fā)展。居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)在2007年全年平均上漲4.8％，為1 997年以來(lái)的年度最高漲幅，但衣著類商品和2006年相比反而下降了0.6%。今年1月份，居民消費(fèi)價(jià)格總水平同比上漲7.1%。衣著類價(jià)格同比下降1.9%。其中，服裝價(jià)格下降1.9%。在整體物價(jià)指數(shù)上漲的大環(huán)境下我們的紡織服裝價(jià)格下降，這說明我們的價(jià)格傳導(dǎo)受阻，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)存在問題，還是以量增長(zhǎng)為主，從質(zhì)上、從創(chuàng)新上沒有滿足消費(fèi)日異增長(zhǎng)的新的需求，附加值上不去。這都給家紡行業(yè)提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。

　　抓準(zhǔn)要點(diǎn)積極應(yīng)對(duì)

　　挑戰(zhàn)是在陽(yáng)光下的，是有形的，是繞不過去的。而面臨的機(jī)遇是無(wú)形的、是稍縱即逝的。面對(duì)新的考驗(yàn)，外部環(huán)境的變化，企業(yè)應(yīng)如何適應(yīng)這種變化？蘇東坡曾說過："坐觀其變而不為之所，則恐至于不救。"應(yīng)變的戰(zhàn)略思維不一樣，結(jié)果就會(huì)有很大的不同。家紡企業(yè)要充分認(rèn)識(shí)環(huán)境變化，及時(shí)做出戰(zhàn)略調(diào)整，抓住機(jī)遇，并"為之所"。

　　"為之所"的關(guān)鍵是企業(yè)的軟實(shí)力，是核心競(jìng)爭(zhēng)力。軟實(shí)力是反映企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、思維、文化、形象、行為、團(tuán)隊(duì)等等。重視并提高企業(yè)的軟實(shí)力是家紡企業(yè)提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。

　　在這里重點(diǎn)講創(chuàng)意、責(zé)任、特色、經(jīng)營(yíng)、團(tuán)隊(duì)五個(gè)問題。創(chuàng)意黨的十七大提出：提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家。這是國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略的核心，是提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵。中國(guó)家紡行業(yè)要實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)，企業(yè)要永葆市場(chǎng)上鮮活的競(jìng)爭(zhēng)力，關(guān)鍵也是創(chuàng)新。

　　圍繞產(chǎn)品從原料到設(shè)計(jì)的集成創(chuàng)新已經(jīng)多次講過，企業(yè)也都認(rèn)識(shí)到了，甚至變成了企業(yè)的口頭禪了。但缺乏行動(dòng)，缺乏機(jī)制，缺乏氛圍�，F(xiàn)在應(yīng)該實(shí)際行動(dòng)起來(lái)，建立創(chuàng)新機(jī)制，營(yíng)造創(chuàng)新氛圍。家紡和人們生活息息相關(guān)，家紡企業(yè)可以把創(chuàng)意一種生活方式作為引導(dǎo)消費(fèi)、拉動(dòng)內(nèi)需的一種創(chuàng)新。用創(chuàng)造一種時(shí)尚健康的生活方式，來(lái)創(chuàng)造新的消費(fèi)，創(chuàng)造一個(gè)充滿活力的新市場(chǎng)。

　　圍繞家紡產(chǎn)品在人們生活領(lǐng)域的創(chuàng)意。通過我們的創(chuàng)意，創(chuàng)造新的需求，給人們帶來(lái)更便利、更舒適的生活，如前幾年的空調(diào)被，后來(lái)的休閑毯，都給人們的生活帶來(lái)了舒適和便利，同時(shí)也給企業(yè)帶來(lái)了商機(jī)，沿著這個(gè)思路就可以開發(fā)很多產(chǎn)品。

　　圍繞軟裝飾環(huán)境的創(chuàng)意，引導(dǎo)一種生活方式、生活理念。如圍繞色彩與情感、色彩與生理、傳統(tǒng)文化等，我們的企業(yè)就有很多文章可做。

　　圍繞銷售服務(wù)的創(chuàng)意。深入專賣店、商場(chǎng)中開展個(gè)性化超值服務(wù)，如開展免費(fèi)洗滌、燙熨，甚至開展家紡洗滌連鎖店。一個(gè)創(chuàng)意，就是一次創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)意蘊(yùn)含著無(wú)限的商機(jī)。

　　責(zé)任21世紀(jì)，企業(yè)進(jìn)入一個(gè)"全面的責(zé)任時(shí)代"。企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任和企業(yè)自身發(fā)展是統(tǒng)一的，因此越來(lái)越多的企業(yè)認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任將意味著擁有了更高一層的競(jìng)爭(zhēng)力。承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)成熟的重要標(biāo)志。

　　實(shí)施紡織行業(yè)的社會(huì)責(zé)任體系CSC9000T本身就是社會(huì)責(zé)任，CSC9000T的推廣，使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易的社會(huì)責(zé)任大環(huán)境中有了中國(guó)的話語(yǔ)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，對(duì)于外貿(mào)企業(yè)而言，更是如此。

　　節(jié)能減排就是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任，也是對(duì)全球環(huán)境和子孫后代的社會(huì)責(zé)任，生態(tài)文明是對(duì)工業(yè)文明的反思。因此，節(jié)能減排是使命、是責(zé)任，變被動(dòng)為主動(dòng)，就會(huì)贏得更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　反哺社會(huì)是企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)占用社會(huì)資源發(fā)展壯大，理應(yīng)回報(bào)社會(huì)，積極參與社會(huì)第三次分配，投入公益事業(yè)，如扶貧濟(jì)困，賑災(zāi)救助。幾年來(lái)，中國(guó)家紡協(xié)會(huì)和中國(guó)扶貧基金會(huì)聯(lián)合開展扶貧救助活動(dòng)，得到了很多家紡企業(yè)的支持。今年雪災(zāi)，家紡協(xié)會(huì)在第一時(shí)間攜床品和被類的中國(guó)名牌企業(yè)捐贈(zèng)300多萬(wàn)元的被子，受到有關(guān)部門的表?yè)P(yáng)，大大提升了中國(guó)家紡企業(yè)的社會(huì)形象。

　　特色中國(guó)家紡行業(yè)經(jīng)過前幾年的排浪式發(fā)展，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重。但隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，人們生活水平提高，對(duì)現(xiàn)代家紡產(chǎn)品也提出了更多個(gè)性的需求。企業(yè)要做到基業(yè)長(zhǎng)青，必須有自己的特色，自己的個(gè)性。心無(wú)旁騖地做自己做的最好的，做自己做的最專的，做自己做的最精的，做到他人不可代替性，這也是特色的本質(zhì)。有了特色就能提高消費(fèi)者購(gòu)買的心理成本。

　　企業(yè)要做出特色不一定做加法，可以先做減法。就像園藝師一樣，要修枝減葉，把你的特色"亮點(diǎn)"突出來(lái)。有了特色就會(huì)由特而強(qiáng)、由強(qiáng)而大。大企業(yè)"瘦身"也是一種潮流，是一種必然。一個(gè)強(qiáng)大的企業(yè)是在強(qiáng)和大之間達(dá)到一種均衡與和諧的狀態(tài)，超越多元化與專業(yè)化的二元思維。

　　經(jīng)營(yíng)這里講的經(jīng)營(yíng)不是產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)，而是企業(yè)經(jīng)營(yíng)、品牌經(jīng)營(yíng)。大多數(shù)企業(yè)習(xí)慣于訂單的經(jīng)營(yíng)，不管什么訂單都做，失去了自己企業(yè)的固有風(fēng)格，成了雜貨店。這對(duì)于做品牌的企業(yè)會(huì)得之于一時(shí)，而失之于長(zhǎng)遠(yuǎn)。做品牌的企業(yè)一定要把品牌的文化定位好。品牌文化要和市場(chǎng)定位，消費(fèi)人群定位相吻合。

　　品牌文化要給消費(fèi)者一種心理暗示，這種暗示要和它的價(jià)值體現(xiàn)相吻合，和消費(fèi)人群的心理追求、生活追求相吻合。經(jīng)營(yíng)品牌也要"以人為本"，就是要讓消費(fèi)者在消費(fèi)過程中體味到自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)、自我滿足的感受。

　　目前大多數(shù)家紡企業(yè)在品牌文化的經(jīng)營(yíng)上還沒有形成自己的獨(dú)特定位，沒能使我們品牌形象在消費(fèi)者中深深打上烙印。主要表現(xiàn)在：品牌的文化理念與產(chǎn)品的風(fēng)格不對(duì)稱；產(chǎn)品的宣傳與消費(fèi)的認(rèn)知不對(duì)稱；市場(chǎng)定位與產(chǎn)品形象不對(duì)稱；產(chǎn)品形象代言人與產(chǎn)品風(fēng)格的定位人群不對(duì)稱；企業(yè)品牌宣傳時(shí)間和產(chǎn)品的市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)時(shí)間不對(duì)稱等等。由于存在這些不對(duì)稱，就不能有效地經(jīng)營(yíng)企業(yè)、品牌。因此，打造品牌、提高品牌的貢獻(xiàn)率，一定要研究如何有效地經(jīng)營(yíng)品牌，否則事倍功半。

　　團(tuán)隊(duì)一個(gè)有凝聚力、號(hào)召力、感染力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力的經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)是一個(gè)企業(yè)持久的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分，也是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力所在。我們的家紡企業(yè)大多數(shù)是家族或者民營(yíng)式企業(yè)，在企業(yè)發(fā)展初級(jí)階段，老板靠自己的力量還能夠掌握企業(yè)的發(fā)展，而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模以后，靠一個(gè)人的力量已經(jīng)很難保證企業(yè)的健康發(fā)展。有沒有一支過硬的團(tuán)隊(duì)，是民營(yíng)企業(yè)長(zhǎng)大以后必須要跨越的一道門檻。孚日為什么做得這么好？福建佳麗斯、喜鵲在那么偏遠(yuǎn)的山區(qū)里也做得那么好，為什么？就是因?yàn)橛幸粋�(gè)很好的團(tuán)隊(duì)，有一個(gè)好的企業(yè)文化，形成了一個(gè)廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀體系，成為團(tuán)隊(duì)內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力和凝聚力。

　　有些企業(yè)前兩年風(fēng)風(fēng)火火，最近兩年卻在走下坡路，企業(yè)的第一代當(dāng)家人退位后，第二代接班人的團(tuán)隊(duì)弱，難以適應(yīng)企業(yè)快速發(fā)展的需要，嚴(yán)重阻礙了企業(yè)有序發(fā)展。筑起企業(yè)的戰(zhàn)斗力，筑起有力量的團(tuán)隊(duì)靠什么？靠文化，靠企業(yè)的核心價(jià)值體系，除此之外還要靠企業(yè)家的情商，也就是形成企業(yè)文化和價(jià)值體系。