家具賣(mài)場(chǎng)亮三個(gè)絕招迎旺季
按照傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣,年前一兩個(gè)月是我市家具消費(fèi)的高峰期。許多搬新房或換置家具的消費(fèi)者多集中于這段時(shí)期選購(gòu)家具。
為了在家具消費(fèi)高峰期搶得更多市場(chǎng)份額,確保全年銷(xiāo)售任務(wù)的完成,我市各家具賣(mài)場(chǎng)紛紛亮出“撒手锏”,引進(jìn)新產(chǎn)品、為消費(fèi)者提供增值服務(wù)、推出大型優(yōu)惠活動(dòng)……做足功夫迎接旺季的到來(lái)。
第1招
引進(jìn)新產(chǎn)品并進(jìn)行優(yōu)化組合
要贏得消費(fèi)者好的家具產(chǎn)品是關(guān)鍵。面對(duì)旺季市場(chǎng),許多賣(mài)場(chǎng)引進(jìn)新產(chǎn)品作為“備戰(zhàn)”的重點(diǎn)。
金海馬家居南三環(huán)店近期不斷引進(jìn)新產(chǎn)品和新品牌,近期引進(jìn)了富爾斯特等進(jìn)口真皮沙發(fā)。而幸福家居前不久引進(jìn)庫(kù)瑪沙發(fā),近期即將引進(jìn)全國(guó)知名的富之島家具。深圳華源軒剛剛進(jìn)駐天志家居,華泰順德相繼引進(jìn)浩軒家具、瑪卡真皮沙發(fā)和具有法國(guó)浪漫情懷的偶像薰衣草套間家具,以及以天然水曲柳實(shí)木制作的歐木軒家具。名成家居則有著名的東方巴黎沙發(fā)、尚家印象館剛剛進(jìn)駐。
“在年底銷(xiāo)售旺季,各個(gè)商家肯定會(huì)不斷引進(jìn)新產(chǎn)品和新品牌。”幸福家居總經(jīng)理藍(lán)偉景說(shuō),在引進(jìn)新產(chǎn)品的同時(shí),關(guān)鍵看商場(chǎng)如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化組合,更方便顧客選購(gòu)。幸福家居目前對(duì)場(chǎng)內(nèi)所有產(chǎn)品進(jìn)行系列化組合,例如在產(chǎn)品展示的過(guò)程中,商家把沙發(fā)、茶幾、地柜等家具進(jìn)行整體組合展示,讓產(chǎn)品更加豐富,方便消費(fèi)者選購(gòu)。
第2招
為顧客提供增值服務(wù)
在商品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的今天,服務(wù)是商家爭(zhēng)高低的又一個(gè)重要環(huán)節(jié)。
雙泰龍商場(chǎng)在業(yè)內(nèi)首次與企業(yè)合作,共同為消費(fèi)者提供買(mǎi)家具增值服務(wù)。繼今年10月與國(guó)美電器合作,推出買(mǎi)家具送家電之后,又將目光瞄向了消費(fèi)者的居室環(huán)境。該賣(mài)場(chǎng)與我市某企業(yè)合作,推出顧客買(mǎi)家具提供免費(fèi)室內(nèi)環(huán)境甲醛檢測(cè)活動(dòng)。只要顧客到雙泰龍買(mǎi)滿(mǎn)一定金額家具,均可享受免費(fèi)室內(nèi)環(huán)境甲醛檢測(cè)服務(wù)。
“年底了,各賣(mài)場(chǎng)都在產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)上下功夫!彪p泰龍商場(chǎng)經(jīng)理黃學(xué)藝說(shuō),要想與其它商場(chǎng)進(jìn)行差異化經(jīng)營(yíng),只有拿出自己的特色和增值服務(wù)。
為了能讓顧客輕松便捷選購(gòu)家具,幸福家居精心制作了家具選購(gòu)全攻略手冊(cè)。只要顧客來(lái)購(gòu)物,商場(chǎng)就會(huì)派發(fā)服務(wù)手冊(cè),從櫥柜、電器、衛(wèi)浴產(chǎn)品、家具等大家居理念全面指導(dǎo)消費(fèi)者該如何選購(gòu)。據(jù)金海馬市場(chǎng)部經(jīng)理陳翔夫透露,金海馬集團(tuán)已斥資49.5億元向供貨商進(jìn)行采購(gòu),充分保證金海馬的貨源和產(chǎn)品質(zhì)量,在金海馬南三環(huán)店,送貨車(chē)由平常的25輛,增至目前的40輛,配送安裝員由原來(lái)的50余名,增至目前的80余名。“我們投入了大量的人力、物力,就是為了確保年底市場(chǎng)的正常供應(yīng)!标愊璺蛘f(shuō)。為了盡可能滿(mǎn)足旺季消費(fèi)者的購(gòu)物需求,該賣(mài)場(chǎng)保證當(dāng)天送貨上門(mén)。
第3招
推出優(yōu)惠活動(dòng)拉動(dòng)銷(xiāo)售
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷(xiāo)手段是必不可少的。每年的年底銷(xiāo)售旺季,各大賣(mài)場(chǎng)都會(huì)相繼推出一系列促銷(xiāo)活動(dòng),以讓利的形式吸引消費(fèi)者。
目前我市光輝家具、華泰順德、天志家居都在策劃一系列活動(dòng)來(lái)主攻旺季市場(chǎng)。據(jù)光輝家具負(fù)責(zé)人透露,12月中旬該賣(mài)場(chǎng)將推出大型回饋活動(dòng)。因?yàn)?2月該賣(mài)場(chǎng)將迎來(lái)5周年店慶,而商家將充分利用此時(shí)機(jī),與促銷(xiāo)活動(dòng)結(jié)合起來(lái),以在年底激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中打一場(chǎng)漂亮仗。
“應(yīng)該說(shuō)每個(gè)商場(chǎng)都會(huì)在年底最后階段主推促銷(xiāo)!比A泰順德總經(jīng)理王忠介紹說(shuō),要想抓住年底這個(gè)銷(xiāo)售旺季,商家的促銷(xiāo)活動(dòng)是必不可少的,關(guān)鍵是商家要采取怎樣的促銷(xiāo)方式,既可給廣大消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)在的價(jià)格,同時(shí)又能拉動(dòng)賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售,為商場(chǎng)爭(zhēng)取市場(chǎng)份額。
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