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河南商丘的孔女士加盟夢(mèng)潔家紡已經(jīng)有二年的時(shí)間，生意一直很紅火，今年五月1日準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)第三家夢(mèng)潔家紡，裝修已完成。說(shuō)到當(dāng)初為什么加盟夢(mèng)潔家紡，孔女士表示，自己到夢(mèng)潔總部實(shí)地考察過(guò)多次，覺(jué)得夢(mèng)潔家紡品牌大，實(shí)力雄厚，企業(yè)的“愛(ài)家”文化也符合自己開(kāi)店的宗旨，于是就選擇加盟夢(mèng)潔。
孔女士說(shuō)當(dāng)初準(zhǔn)備開(kāi)家紡店，什么都不懂，還好有夢(mèng)潔的加盟支持。從前期的店鋪選址到后期的廣告宣傳，自己一點(diǎn)都不操心。
當(dāng)談到節(jié)假日是否有促銷活動(dòng)時(shí)，孔女士說(shuō)：“別看我們不怎么搞折扣，但是每次活動(dòng)我們都能賣個(gè)幾十萬(wàn)呢！”孔女士還說(shuō)，他們店里每次活動(dòng)除了會(huì)有幾款特價(jià)產(chǎn)品外，大多以買多少送多少的促銷方式為主，直接打折的方式很少，一般只針對(duì)會(huì)員才會(huì)有8.8折的折扣，但這絲毫不影響整個(gè)活動(dòng)的效果。一次活動(dòng)下來(lái)，賣得最好的就是店里的主打產(chǎn)品——婚慶產(chǎn)品，基本能售出二三十套，還有家用系列的床品銷量也很好。當(dāng)記者問(wèn)道，這些促銷活動(dòng)是否是孔女士自己開(kāi)店得出的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)時(shí)，孔女士說(shuō)他們加盟店的促銷活動(dòng)都是由夢(mèng)潔家紡總部協(xié)助完成。特別是在節(jié)假日，夢(mèng)潔家紡會(huì)根據(jù)當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況，結(jié)合公司整體產(chǎn)品氛圍平面，給經(jīng)銷商制定一份詳細(xì)的促銷活動(dòng)方案，在促銷活動(dòng)前期，夢(mèng)潔家紡還會(huì)幫助經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)剡x擇有利的渠道進(jìn)行宣傳，比如：電視，報(bào)紙，DM，短信，電臺(tái)，網(wǎng)絡(luò)，宣傳車等，這讓經(jīng)銷商少了很多的煩惱?？着窟€表示，夢(mèng)潔家紡總公司會(huì)定期派專業(yè)人員到門店進(jìn)行巡視，幫助經(jīng)銷商解決在運(yùn)營(yíng)中產(chǎn)生的實(shí)際問(wèn)題，也會(huì)就一些問(wèn)題進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)，這給經(jīng)銷商很大的幫助和支持。
有了前兩年的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，2013年孔女士將進(jìn)一步拓展自己的事業(yè)，選擇繼續(xù)跟夢(mèng)潔合作，開(kāi)設(shè)第四家門店。夢(mèng)潔家紡?fù)晟频呐涮字С?，讓?jīng)銷商們?cè)诮?jīng)營(yíng)過(guò)程中事半功倍，放心經(jīng)營(yíng)。
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“三穗縣的導(dǎo)購(gòu)員李姐在去參加了總公司的集中培訓(xùn)后，在店面未開(kāi)展促銷活動(dòng)的情況下，3個(gè)月內(nèi)將之前店里庫(kù)存的100多個(gè)枕芯全部銷售殆盡，且?guī)齑嫦聛?lái)的100多個(gè)枕芯是之前她認(rèn)為店里最難銷售的產(chǎn)品?！痹谡劦綁?mèng)潔家紡專賣店導(dǎo)購(gòu)集中、實(shí)地培訓(xùn)的效果時(shí)，夢(mèng)潔家紡貴州區(qū)經(jīng)理如是說(shuō)。
李姐之所以能在三個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)這么大的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變，這個(gè)中原因，用李姐自己在集訓(xùn)分享會(huì)中的話說(shuō)就是：“在沒(méi)有參加集中培訓(xùn)之前，我覺(jué)得自己的業(yè)務(wù)水平在店里還算是不錯(cuò)的，但是參加集中培訓(xùn)后發(fā)現(xiàn)，其他導(dǎo)購(gòu)還有店長(zhǎng)的業(yè)務(wù)水平很多比我高。”
李經(jīng)理發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)之余，李姐經(jīng)常向業(yè)務(wù)水平比她高的凱里陳姐請(qǐng)教，在培訓(xùn)之后還留了她的電話號(hào)碼，常打電話向她咨詢一些銷售方面的技巧，也詢問(wèn)一些產(chǎn)品方面的知識(shí)。據(jù)李經(jīng)理后來(lái)的調(diào)查得知李姐之所以能將100多個(gè)枕芯都銷售出去，也是得益于凱里陳姐在電話中給她講了這幾年自己在銷售枕芯方面的一些經(jīng)驗(yàn)。
“通過(guò)公司的集中培訓(xùn)，導(dǎo)購(gòu)之間就有了比較，有比較就知道自己的差距。加強(qiáng)了各各地方店員之間的交流，尺有所短，寸有所長(zhǎng)，學(xué)習(xí)能力才是成長(zhǎng)與發(fā)展最重要的?！边@是李寧先生覺(jué)得集中培訓(xùn)最大的好處，“所以我們公司每年都會(huì)有兩次專門針對(duì)導(dǎo)購(gòu)的集中培訓(xùn)。集中培訓(xùn)會(huì)選出業(yè)績(jī)比較好的導(dǎo)購(gòu)，人數(shù)不多，且是在小范圍內(nèi)篩選，一方面避免了導(dǎo)購(gòu)坐車路途中的辛苦，另一方面保證了培訓(xùn)的效果?！?/h2>
除了集中培訓(xùn)，“實(shí)地演練”也是提升導(dǎo)購(gòu)員業(yè)務(wù)素質(zhì)的重要步驟。
夢(mèng)潔家紡每年都會(huì)開(kāi)展新導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)，“有的導(dǎo)購(gòu)員通過(guò)公司的新導(dǎo)購(gòu)員培訓(xùn)后，還對(duì)品牌知識(shí)和產(chǎn)品基本知識(shí)很模糊，而且也沒(méi)能很好的掌握銷售技巧，那么這個(gè)時(shí)候把他們拉到實(shí)際的品牌專賣店，讓他們正是成為店員，在當(dāng)?shù)卮羯习雮€(gè)月是個(gè)好辦法。相馬還不如賽馬，到了那個(gè)環(huán)境導(dǎo)購(gòu)自然快速成長(zhǎng)”夢(mèng)潔家紡貴州區(qū)域經(jīng)理說(shuō)。
這兩種導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)是否有效呢？貴州省江口縣的夢(mèng)潔家紡加盟商，張?zhí)上壬f(shuō)：“從2012年6月份加盟夢(mèng)潔，以前從沒(méi)接觸過(guò)家紡，通過(guò)公司2次集訓(xùn)，還有一次開(kāi)業(yè)公司區(qū)域經(jīng)理指導(dǎo)，今年開(kāi)年促銷完全參與從策劃到實(shí)施。從學(xué)習(xí)到自我總結(jié)，現(xiàn)在我都經(jīng)常和其他經(jīng)銷商聊聊心得和經(jīng)驗(yàn)?？偣镜倪@種培訓(xùn)效果還是不錯(cuò)的，特別是對(duì)于剛從事家紡業(yè)導(dǎo)員的新人來(lái)說(shuō)，還是有明顯的提升的。不論是在于客戶的溝通上，還是對(duì)產(chǎn)品的熟悉上?！?
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熟悉的電話鈴聲響起，也許你以為這是售樓、賣保險(xiǎn)的推銷電話，但是胡女士接到的是夢(mèng)潔家紡區(qū)域經(jīng)理的電話。已經(jīng)擁有一個(gè)專柜一個(gè)專賣店的夢(mèng)潔家紡奎屯經(jīng)銷商胡女士告訴記者，人家說(shuō)開(kāi)店容易守店難，而我從來(lái)不“寂寞”，這樣的電話每個(gè)月總要接好幾個(gè)。負(fù)責(zé)新疆地區(qū)的夢(mèng)潔家紡區(qū)域經(jīng)理?xiàng)疃速F不僅每個(gè)星期總會(huì)打來(lái)好幾個(gè)電話詢問(wèn)店鋪日常經(jīng)營(yíng)情況，而且每月必到店一次，有時(shí)候準(zhǔn)備大促時(shí)，一個(gè)月來(lái)2-3次，一起協(xié)助搞促銷活動(dòng)，一呆就是好幾天。
家紡創(chuàng)業(yè)者加盟一個(gè)品牌家紡，希望店鋪經(jīng)營(yíng)有保障。有些家紡品牌加盟門欄低，后期服務(wù)跟不上，公司不僅沒(méi)有主動(dòng)打電話來(lái)關(guān)懷店鋪經(jīng)營(yíng)情況，聯(lián)系上負(fù)責(zé)人，卻也幾番推托，導(dǎo)致部分經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)迷茫，店鋪業(yè)績(jī)不理想……而夢(mèng)潔家紡的經(jīng)銷商胡女士卻沒(méi)有這樣的煩惱，從經(jīng)營(yíng)散貨到加盟夢(mèng)潔家紡，已經(jīng)共同走過(guò)10個(gè)年頭。
新疆地大物博，目前夢(mèng)潔家紡在該地區(qū)一共有10個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，遍布獨(dú)山子、奎屯、伊犁、昌吉、阿克蘇、烏魯木齊等地。 胡女士的一個(gè)專賣店在獨(dú)山子，一個(gè)專柜在奎屯市的一個(gè)商場(chǎng)里面。她表示自己是先開(kāi)了專賣店之后，再開(kāi)專柜，現(xiàn)在專柜的業(yè)績(jī)已經(jīng)超越專賣店了。
在這個(gè)商場(chǎng)里面一共有11個(gè)家紡品牌，夢(mèng)潔的業(yè)績(jī)一直靠前，特別是今年三月淡季做了一次會(huì)員節(jié)活動(dòng)，刷新了有史以來(lái)的最好成績(jī)。胡女士滿是感激的表示，夢(mèng)潔公司的支持力度很大，除了每次新品上市時(shí)，零售經(jīng)理都會(huì)到店指導(dǎo)外，一年有2次去烏魯木齊集體培訓(xùn)，一個(gè)季度在一個(gè)區(qū)內(nèi)培訓(xùn)和一個(gè)月一次到店內(nèi)指導(dǎo)。特別是這次會(huì)員節(jié)活動(dòng)，區(qū)域經(jīng)理和零售經(jīng)理給予很大幫助，年前已經(jīng)為我出好方案并備貨齊全，包括櫥窗陳列道具、海報(bào)、DM宣傳等，年后就對(duì)店鋪人員進(jìn)行培訓(xùn)，包括促銷怎么進(jìn)行，導(dǎo)購(gòu)話語(yǔ)、禮儀、現(xiàn)場(chǎng)氣氛營(yíng)造等都一一手把手的教。
2013年，當(dāng)家紡品牌企業(yè)開(kāi)拓招商加盟渠道遭遇瓶頸時(shí)，第一季度夢(mèng)潔家紡在新疆地區(qū)已經(jīng)開(kāi)啟4家店。負(fù)責(zé)該地區(qū)的楊經(jīng)理表示，夢(mèng)潔家紡在新疆的每一個(gè)經(jīng)銷商都很優(yōu)秀，每個(gè)店的坪效都很高，如昌吉店的回款就達(dá)100萬(wàn)。每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都是夢(mèng)潔人的心血，從他們加入夢(mèng)潔開(kāi)始，我們就會(huì)對(duì)他們有一個(gè)規(guī)劃，三個(gè)月扶上正軌，讓每一個(gè)經(jīng)銷商都明白如何去做。